ExchangeService
Schimb eficient de bunuri
GLS livrează expedieri şi preia la schimb alte trimiteri poștale, pe care le livrează apoi la sediul clientului sau la o altă companie indicată de solicitant.
Serviciul poate fi folosit, de exemplu, pentru reparaţii: GLS livrează produsul înlocuitor, preia produsul defect şi îl livrează la adresa service-ului dorit. Gestionarea reclamaţiilor a fost simplificată, atât în comerţul electronic, cât şi în comerţul cu amănuntul. Înlocuirea rapidă a produselor reclamate din cauza calităţii poate fi astfel gestionată.
Economic datorită livrării combinate cu preluarea
Eticheta de retur completată, pusă întoarsă, pe trimiterea poștală
Gestionare simplă şi direct pentru expeditori şi pentru clienţii acestora
Documentarea schimbului
GLS oferă serviciul ExchangeService pentru expedierile naționale pentru acele bunuri care trebuie schimbate. În această situație, tariful celui de-al doilea serviciu este gratuit pentru persoana de la care s-a ridicat trimiterea poștală (expeditor), tariful serviciului fiind achitat de clientul contractual GLS.
Oferim și prestăm acest serviciu exclusiv în cazul contractelor comerciale încheiate cu persoane juridice. Serviciul se solicită, în mod expres, de către clientul contractual GLS.
