Hírek, Sajtóközlemények, Média tartalmak

Az ünnepi időszak minden évben különleges felkészülést igényel – a GLS Hungary egész éves adatvezérelt működésének és előrelátó tervezésének köszönhetően idén is készen áll, hogy az ünnepi csúcsforgalom alatt is időben célba érjenek a küldemények. A házhoz szállítás mellett az országszerte elérhető közel 2000 GLS Automata, több mint 1000 GLS CsomagPont és hétvégi ügyfélszolgálat gondoskodik arról, hogy az ajándékok gyorsan és rugalmasan jussanak el a címzettekhez.

A GLS Hungary számára kiemelt fontosságú az adatvezérelt tervezés és a kapacitások folyamatos optimalizálása, amely lehetővé teszi, hogy minden időszakban, így az év végi csomagforgalmi csúcs idején is megbízható és gyors szolgáltatást nyújtson. Az év során végzett részletes elemzéseknek és előrelátó tervezésnek köszönhetően a GLS a decemberi időszakban is 1 munkanapos átfutási idővel szállítja ki a csomagokat, ezáltal a december 20-án (pénteken) a vállalat részére átadott küldemények még karácsony előtt, december 23-án (hétfőn) célba érnek. A GLS a december 7-i és december 14-i szombati napokon is felvesz és kézbesít csomagokat, ezzel is támogatva a küldemények minél gyorsabb kiszállítását az ünnepeket megelőző időszakban.

Rugalmas átvételi lehetőségek
A házhoz szállítás mellett országszerte mintegy 2000 GLS Automata és több mint 1000 GLS CsomagPont áll rendelkezésére, biztosítva, hogy mindenki megtalálja a számára leginkább megfelelő átvételi módot. Az automaták döntő többsége a nap 24 órájában elérhető, így a címzettek bármikor, akár a kora reggeli vagy a késő esti órákban is kényelmesen hozzáférhetnek csomagjaikhoz – ezáltal az ünnepi időszakban is zökkenőmentesen és rugalmasan juthatnak hozzá rendeléseikhez. A GLS az év többi időszakához hasonlóan továbbra is 7 naptári napig tárolja a csomagautomatában átvételre váró küldeményeket.

Hétvégi ügyfélszolgálat a csomagautomatákkal kapcsolatos kérdésekhez
A GLS Hungary november 23. és december 22. között hétvégi ügyfélszolgálati támogatást is biztosít a csomagautomatákat érintő kérdések esetén. Az ügyfélszolgálat ezen időszakban minden szombaton és vasárnap 8:00 és 16:00 között elérhető a +36 (29) 88 66 70-es telefonszámon.

Stabilitás és elkötelezettség
A GLS Hungary több mint 26 éve szolgálja ki ügyfeleit megbízható és magas színvonalú csomaglogisztikai megoldásaival. Az évtizedek alatt megszerzett tapasztalat és folyamatos fejlesztések biztosítják, hogy a vállalat partnerei és címzettjei számára minden időszakban a legjobb szolgáltatást nyújtsa.

A GLS Csoport, Európában és Észak-Amerikában vezető csomaglogisztikai szolgáltató, bejelentette az e-kereskedelemre szakosodott magyar fulfilment cég, az iLogistic felvásárlását. Ez a lépés lehetővé teszi a GLS számára, hogy fulfilment szolgáltatást kínáljon ügyfeleinek Magyarországon belül és azon kívül is. Az akvizíció kiválóan illeszkedik a GLS Csoport azon stratégiájába, amely a szolgáltató portfoliójának bővítését és annak színesítését célozza.

A GLS célja, hogy bővítse tevékenységi körét és lehetőségeit, a kiszervezett webáruház logisztika pedig kiemelt növekedési területként szolgál. A vállalat arra törekszik, hogy sokoldalúbb szolgáltatóvá váljon, miközben megőrzi erős pozícióját a csomaglogisztikai piacon.

Az iLogistic, amely kiszervezett logisztikai szolgáltatásokat nyújt online üzletek számára – például csomagolást, árukészlet kezelést és visszárukezelést – már a felvásárlás előtt is megbízható partnere volt a GLS-nek. Az évek során együttműködésük folyamatosan erősödött, miközben a GLS biztosította a csomagok vásárlókhoz történő eljuttatását, amely a logisztikai folyamat egyik legkritikusabb szakasza.

„Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy kiváló minőségű szolgáltatásokat nyújtsunk ügyfeleinknek, és meggyőződésünk, hogy egy olyan innovatív és gyorsan fejlődő vállalattal, mint az iLogistic, tovább segíthetjük partnereinket a siker és a növekedés útján” – mondta Farkas Gergely, a GLS Csoport kelet-európai régiójának ügyvezető igazgatója. „Stratégiai célunk a hazai kereskedők export képességeinek támogatása, melyhez a kiszervezett logisztikai szolgáltatás ideális új opció. A GLS hálózatának segítségével közös partnereink könnyebben felelhetnek meg a hazai és külföldi piacokon lévő kihívásoknak.”

„A GLS-sel való partnerség jelentős mérföldkő az iLogistic számára. Izgatottan várjuk azokat a lehetőségeket, amelyeket ez az akvizíció kínál szolgáltatásaink fejlesztésére" – mondta Csereklyei Bálint, az iLogistic ügyvezető igazgatója. „Készen állunk arra, hogy együtt új minőségi mércét állítsunk fel a logisztikai iparágban, miközben a GLS hírnevével és szolgáltatásának minőségével nemzetközi növekedésünket is elősegíthetjük.”

A felvásárlás összhangban van a GLS Csoport bővítési stratégiájával, amely kiterjed a kapcsolódó piacokra is, és kulcsfontosságú lépést jelent a szolgáltatási kínálat bővítésében Magyarországon. Az iLogistic jelentős növekedése pedig jól tükrözi, hogy folyamatosan nő az igény a fulfilment szolgáltatások iránt, amelyeket számos iparágban nyújtanak vállalatok számára a kisvállalkozásoktól kezdve a piacukon meghatározó szerepet betöltő nagy szolgáltatókig.

Ez az akvizíció izgalmas fejezetet jelent a GLS folyamatos növekedésében és elkötelezettségében, hogy kiszolgálja a vállalkozások egyre növekvő igényeit Magyarországon és azon túl.

A csomagkezelési preferenciák Európa-szerte tapasztalható átalakulására hazánkban is reagálnak a csomaglogisztikai szolgáltatók. Országszerte bővülő csomagautomata-hálózattal és szolgáltatásaik fejlesztésével kívánják kényelmesebbé tenni a csomagok átvételét és feladását. Ennek jegyében a GLS Hungary 2024. május 27-én új szolgáltatást vezetett be, melynek célja, hogy egyszerűsítse és még rugalmasabbá tegye az online vásárolt termékek visszaküldési folyamatát, mindezt a GLS Automaták segítségével, címke nyomtatása nélkül.

A fogyasztói igények elmúlt években tapasztalható változása a csomaglogisztikai szektorra is jelentős hatással van, aminek egyik látványos eredménye az átadópontok számának folyamatos gyarapodása. Európa-szerte egyre több online vásárló részesíti előnyben az átadópontokat a hagyományos házhoz szállítással szemben. Lengyelországban a csomagok fele, Csehországban pedig már a csomagok 70%-a átadópontokon keresztül jut el a címzettekhez. Ebben az átrendeződésben meghatározó szerepe van a csomagautomatáknak, amelyek nagyfokú rugalmasságot biztosítanak, lehetővé téve, hogy a fogyasztók a saját időbeosztásukhoz igazodva vegyék át és adják fel csomagjaikat.

A GKID piackutató vállalat adatai szerint Magyarországon továbbra is a házhoz szállítás a legnépszerűbb kézbesítési mód, a csomagok 71%-át így kérik a vásárlók. Azonban az átrendeződés a hazai piacon is érzékelhető. A rugalmasság és a kényelem iránti növekvő igényre pedig a szolgáltatók is reagálnak. Hazánkban már több mint 5200 automata található, melyből mintegy 1800-at, vagyis a teljes állomány egyharmadát a GLS üzemelteti. A cég dinamikusan bővíti hálózatát, hogy minél szélesebb kör számára tegye elérhetővé a rugalmas csomaglogisztikai megoldásokat, és folyamatosan fejleszti szolgáltatásait az ügyfelek visszajelzéseire alapozva.

Az ügyfelek iránti elkötelezettség jegyében 2024. május 27-én új szolgáltatást vezetett be a GLS Hungary, amely kifejezetten az online vásárlók kényelmét célozza meg. A szolgáltatás keretében, a GLS erre szerződött partnereinél online vásárolt, esetlegesen nem megfelelő – például mérethibás – termékek visszaküldése könnyebbé válik a GLS Automaták segítségével. A megrendelt terméktől való esetleges elállás esetén a vásárlóknak jelezniük kell csomagvisszaküldési szándékukat a webáruház által megadott felületen, ahol GLS Automatát is választhatnak átadópontként. Az igény leadása után egy csomagszámot kapnak, amellyel elhelyezhetik a visszaküldendő csomagot a GLS Automatában anélkül, hogy címkét kellene nyomtatniuk.

A vásárlóknak 30 nap áll rendelkezésére a szolgáltatás megrendelésétől számítva a csomag automatába való elhelyezéséig. A feladás helyszínét pedig nem szükséges előre kiválasztani, mivel bármelyik Magyarországon található GLS Automatában elhelyezhetik a csomagot, ami még nagyobb rugalmasságot biztosít számukra.

A szolgáltatás bevezetéséről minden webáruház egyedileg dönt, így a csomagok visszaküldési lehetőségeivel kapcsolatban az üzletek weboldalán tájékozódhatnak a vásárlók.

Alsónémedi, 2023. december 19. – Az elmúlt néhány évben folyamatosan nő a fogyasztói igény a megrendelt csomagok rugalmas kezelésére, melyre reagálva a csomaglogisztikai szolgáltatók intenzíven fejlesztik átadópont-hálózataikat. A GLS Hungary adatai alapján, idén az online vásárlók már minden 5. csomagjukat átadópontokra kérték. Ahhoz, hogy ezeket az igényeket a GLS a tőle megszokott minőségben tudja kiszolgálni, az idei évben jelentősen fejlesztette a hálózatát és a karácsonyi szezon közepére, 2023. december 15-én üzembe helyezte a 2500. átadópontját.

Az online vásárlások számának növekedésével a csomagkezelési preferenciák is átalakulnak. Annak ellenére, hogy a csomagok túlnyomó többségét még mindig házhoz szállítással kérik, az átadópontok – a csomagautomaták és a csomagpontok – szerepe egyre inkább kulcsfontosságúvá válik az e-kereskedelem és a csomaglogisztika területén. Ezek a pontok ugyanis olyan rugalmasságot teremtenek a csomagkezelésben, amelynek köszönhetően a csomagfeladás- és átvétel mind időben, mind pedig helyben személyre szabhatóvá válik, mindenki megtalálja a neki leginkább megfelelő megoldást.

Az átadópontok népszerűségét jól mutatja, hogy a GLS Hungary adatai szerint 2023-ban a futárok már minden 5. csomagot GLS Automatába vagy GLS CsomagPontba szállítottak. Ezek jelentős részét, 69%-át már a kézbesítés napján, 20%-át pedig az azt követő napon vették át a címzettek, tehát előszeretettel éltek a pontok által nyújtott rugalmassággal. Érdekesség továbbá, hogy az automatákba háromszor annyi csomag érkezett idén, mint a csomagpontokba, aminek egyik kulcsa az lehet, hogy a csomagautomaták döntő többsége 0-24-ben elérhető, így azok igénybevételével még inkább személyre szabottá válik a csomagkezelés. Fontos megjegyezni, hogy a vizsgált időszakba nem számít bele a Black Friday és az ünnepeket megelőző kiemelt időszak, így ezek az adatok általánosan mutatják meg a kézbesítési preferenciákat.

A GLS Hungary időben felismerte a rugalmas csomagkezelés iránti növekvő igényeket és az elmúlt években folyamatosan fejlesztette és bővítette átadópont-hálózatát. 2023-ban mintegy 300 automata kapacitását bővítette, valamint további 500 új eszközt helyezett üzembe. Ennek eredményeként a szolgáltató országszerte több mint 500 településen immár 2500 átadópontot – 1068 GLS CsomagPontot és 1432 GLS Automatát – üzemeltet. Ez a folyamatos fejlesztés lehetővé teszi, hogy a cég a klasszikus házhoz szállítás mellett a rugalmasabb csomagkezelési igényeknek is megfelelve, hatékonyan szolgálja ki az ügyfeleket az ország egész területén.

Alsónémedi, 2023. november 21. – A GLS-nél már közel 1 hónapja folyamatosan emelkedik a napi csomagforgalom, ami tovább fokozódik az ünnepi szezon közeledtével. A csomaglogisztikai szolgáltató felkészült az év végi csúcsra, a házhoz szállítás mellett közel 1400 GLS Automata, mintegy 1050 CsomagPont és hétvégén is elérhető csomagautomatás ügyfélszolgálat áll rendelkezésre a csomagok sikeres, időben történő kézbesítése érdekében.

Az év vége az e-kereskedelem és csomaglogisztika szempontjából egyedülálló jelentőséggel bír, különösen a csúcsidőszaknak számító Black Friday és a karácsony közötti időszak, ami intenzív, folyamatosan növekvő forgalmat hoz magával. Előfordul, hogy az év végi szezon legerősebb napjaiban a csomagvolumen akár az éves átlag kétszeresére nő.

Az idei csomagmennyiségi előrejelzéseket is figyelembe véve a GLS Hungary körültekintően készült az év végi csomagforgalmi csúcsra, hogy minden feltételt megteremtsen a küldemények időben történő kézbesítéséhez. A központi szortírozó üzemben például plusz műszak bevezetésével fokozza a csomagok hatékony feldolgozását. Emellett, felülvizsgálva többek között a humánerőforrást, a járműparkot és egyéb kiemelt fontosságú tényezőket, a vállalat olyan optimalizált működési struktúrát hozott létre, amely lehetővé teszi az azonnali reakciót minden olyan helyzetre, ahol további erőforrásra van szükség. Nyomon követve a felvételi és kiszállítási folyamatokat, a cég akár még aznap újabb belföldi járatokat és futárokat tud indítani.

A GLS a házhoz szállítás mellett mintegy 1050 CsomagPonttal, valamint az ország legnagyobb csomagautomata-hálózatával – több mint 300 településen, közel 1400 GLS Automatával, összesen mintegy 110.000 rekesszel – szolgálja ki az ügyfeleket.

Szállítási információk az utolsó napokra vonatkozóan

A karácsonyi ajándékok megrendelését nem érdemes az utolsó napokra hagyni annak érdekében, hogy a csomagok biztonságban megérkezzenek a karácsonyfa alá, mivel az online kereskedők leterheltsége miatt előfordulhat, hogy egy-egy rendelés összeállítása a megszokottnál több időt vesz igénybe.

Amennyiben valakinek mégis az utolsó 1-2 hétben jut csak erre ideje, úgy érdemes az alábbiak szerint kalkulálnia a GLS-sel történő kiszállítást:

A GLS a december 21-én felvett belföldi csomagokat még karácsony előtt, december 22-én kézbesíti mind a házhoz szállítás, mind pedig GLS Automatás és CsomagPontos csomagátvétel esetében is.

A csomagok GLS Automatában és Csomagpontban történő feladásakor érdemes odafigyelni a szolgáltatás időben történő megrendelésére. Ahhoz, hogy a címzett december 22-én kézhez kapja, legkésőbb december 20-án 16:00-ig el kell helyezni a csomagot az átadópontban. Az elhelyezéssel - tehát a szolgáltatás megrendelésével - egyidőben a cég értesítést kap a feladásra váró küldeményről, így azt december 21-én már fel tudja venni a futár és másnap, vagyis december 22-én kézbesítésre kerülhet.

Hétvégén is elérhető ügyfélszolgálat

A megnövekedett csomagforgalomra való tekintettel a GLS meghosszabbítja ügyfélszolgálatának elérhetőségi idejét annak érdekében, hogy minél több felmerülő kérdés megválaszolásával tudják segíteni a csomagok célba juttatását.

A november 24. és december 23. közötti időszakban, hétköznapokon reggel 7:00-tól este 20:00-ig lesz elérhető az ügyfélszolgálat. Emellett hétvégén is elérhetők lesznek majd, hogy GLS Automatákkal kapcsolatos problémákban nyújtsanak segítséget azoknak, akik szombaton vagy vasárnap valamilyen nehézségbe ütköznek a csomagok átvételét vagy feladását illetően. Esetlegesen felmerülő hiba esetén még aznap elindítják a szervizelés folyamatát. Hétvégén az ügyfélszolgálat 9:00 és 17:00 között áll rendelkezésre.

Alsónémedi, 2023. szeptember 21. – Újabb jelentős mérföldkőhöz érkezett a GLS Hungary: 300 településen összesen már több mint 1250 csomagautomatát üzemeltet a vállalat. A csomaglogisztikai szolgáltató egyúttal bejelentette, elkötelezett az iránt, hogy az ország minden szegletében elérhetővé tegye a rugalmas csomagkezelési szolgáltatásait, ezért a jövőbeli hálózatbővítésének fókusza a kisebb településekre irányul.

A GLS Hungary májusban jelentette be, hogy a piacon elsőként üzembe helyezte 1000. csomagautomatáját, amivel Magyarország legnagyobb csomagautomata-hálózat üzemeltetőjévé lépett elő. A terjeszkedés azóta is a tervek szerint halad és most újabb mérföldkőhöz érkezett a cég, már több mint 1250 GLS Automatát üzemeltet 300 településen. Így országszerte jelenleg közel 110 000 rekesz áll a csomagfeladók, valamint a címzettek rendelkezésére.

Új hálózatbővítési stratégia

A GLS a kiterjedt, 90 depóból, több mint 1000 csomagpontból és 1250 GLS Automatából álló hálózatával eddig is stratégiai közelségben volt partnereihez és címzettjeihez, azonban most újabb lépést tesz annak érdekében, hogy rugalmas szolgáltatásai még több ember számára váljanak elérhetővé.

Magyarországon számos település van, ahol a címzetteknek nincs lehetőségük rugalmas csomaglogisztikai szolgáltatások közül választani, amikor a csomagjaik feladását vagy átvételét intézik. Ezért a GLS Hungary ennek érdekében régiókra bontva átvizsgálta csomagautomata-hálózatát és úgy határozott, hogy a jövőbeli hálózatbővítések során kiemelt figyelmet fordít a kisebb településekre. A szolgáltató célja, hogy már a néhány ezer fős falvakban, kisvárosokban is elérhetővé tegye a rugalmas csomagküldés- és fogadás lehetőségét.

Az új irányról Balázs Attila, a GLS Hungary ügyvezető igazgatója elmondta: „Sok esetben a 2-3-4 ezer fős települések lakóinak az otthonuk és a munkahelyük közötti, akár több órás ingázás a mindennapos rutinjuk része, ami gyakran korlátozza idejüket a csomagok átvételére vagy feladására. Ebben a helyzetben a GLS Automaták kiemelkedő jelentőséggel bírnak. Azzal, hogy csomagautomatákat telepítünk ezekre a településekre, arra törekszünk, hogy egyszerűsítsük és megkönnyítsük az emberek mindennapjait. Célunk, hogy lehetőséget teremtsünk a kényelmes és rugalmas csomagkezelésre.”

Azokon a településeken, ahol már üzemel GLS Automata, a szolgáltató folyamatosan figyelemmel kíséri a csomagforgalmat és szükség szerint bővíti az eszköz kapacitását vagy újabb csomagautomatát helyez ki.

Alsónémedi, 2023. augusztus 10. – A GLS Hungary és a MÁV-VOLÁN-csoport együttműködésének köszönhetően egyre egyszerűbbé válik a csomagok átvétele és feladása a közösségi közlekedéssel utazók számára. A megállapodás keretében 37 forgalmas helyszínre – vasút-, Volánbusz- és HÉV-állomásokra – telepítenek GLS Automatákat.

Az elmúlt években gyors ütemben növekedett a kényelmes csomagkézbesítési szolgáltatások iránti kereslet. Ezen igények kiszolgálása érdekében írt ki tavaly év végén országos szintű, csomagautomaták telepítésére és üzemeltetésére vonatkozó pályázatot a MÁV-VOLÁN-csoport. A pályázat év elején eredményesen lezárult, a legelőnyösebb ajánlatot a GLS Hungary nyújtotta be.

A GLS idén összesen 37 forgalmas állomásra telepít csomagautomatákat. A csomaglogisztikai szolgáltató ezzel a megoldással szeretne kedvezni a közösségi közlekedést választó utazóknak, akiknek nincs lehetősége munkaidőben intézni a csomagszállítását, illetve otthon várni a futárt. Az új automatáknak köszönhetően mostantól munkába menet vagy hazafelé úton is számos helyszínen, könnyen megoldható lesz a csomagfeladás-, illetve átvétel.

Már nyolc vasútállomáson (Hajdúszoboszló, Kisvárda, Püspökladány, Pécs, Siófok, Keszthely, Sárvár, Szeged), valamint a programban szereplő öt HÉV-állomáson és megállóhelyen (Gödöllő, Palotakert; Mátyásföld, Imre utca; Ráckeve, Tököl, Szentendre) használhatók az eszközök. A telepítési munkálatok jelenleg is zajlanak, hamarosan a fennmaradó 24 helyszínen is kihelyezik az automatákat, többek között olyan forgalmas csomópontokon is, mint a Déli, a Nyugati és a Keleti pályaudvar vagy éppen a székesfehérvári vasútállomás, illetve a gödöllői és a pécsi Volánbusz-állomás. Az együttműködés keretében összesen 26 vasút-, 6 Volánbusz- és 5 HÉV-állomáson helyeznek üzembe automatákat.

„Nagy örömünkre szolgál, hogy az együttműködésnek köszönhetően ilyen forgalmas tömegközlekedési csomópontokon helyezhetük üzembe újabb GLS Automatákat. Ezzel napi szinten több tízezer ember számára tudjuk egyszerűbbé és gyorsabbá tenni a csomagfeladást és átvételt” – mondta Balázs Attila, a GLS Hungary ügyvezető igazgatója.

A GLS már több mint 1150 csomagautomatával rendelkezik, amivel jelenleg Magyarország legnagyobb hálózatát birtokolja és kiemelt célja, hogy rugalmas csomaglogisztikai szolgáltatásait lakcímtől függetlenül mindenki számára elérhetővé tegye, így ez az együttműködés kiválóan illeszkedik a cég stratégiájába.

Alsónémedi, 2023. július 3. – A GLS Hungary bejelentette, hogy a piaci visszajelzésekre reagálva módosítja szabályzatát és a sikeres tesztidőszakot követően 2023. július 3-tól a GLS Automatákban 5 munkanap helyett 7 naptári napban határozza meg a tárolási időt. Így a kéréseknek megfelelően a címzettek már hétvégén és ünnepnapokon is kapnak emlékeztető értesítést a csomagautomatában található küldeményről. A szolgáltató kiemelt figyelmet fordít a visszajelzésekre, hiszen ez már nem az első eset, hogy eleget tesz a felmerülő igényeknek.

Míg korábban 5 munkanapban határozta meg a csomagok GLS Automatában történő tárolását a csomaglogisztikai szolgáltató, most arra az elhatározásra jutott, hogy a lakosság igényeihez igazodva megváltoztatja szabályzatát és ezentúl 7 naptári napban fogja számolni a tárolási időt. Így továbbra is a GLS biztosítja a leghosszabb átvételi időt a csomagautomata-piacon.

Ez a lépés az átvételi határidőben nem eredményez lényegi változást, azonban fontos előnye, hogy ennek köszönhetően már hétvégén is kaphatnak emlékeztető értesítést a címzettek.

“Egyre több ügyfelünknél merült fel az igény a hétvégi csomagátvételre, éppen ezért az ő elégedettségüket szem előtt tartva úgy optimalizáltuk a rendszerünk működését, hogy az a címzetteket hétvégén is emlékeztesse az átvételre váró csomagra” – mondta Várszegi Péter, a GLS CsomagPont osztályának vezetője. “Ezzel a megoldással is szeretnénk hangsúlyozni, hogy mivel a GLS Automatáink több mint 90%-a kültéren helyezkedik el, ezért akár hétvégén is könnyen átvehetők a csomagok” – tette hozzá.

A GLS felmérése alapján az emberek közel 50%-a már az értesítés napján elmegy a csomagautomatához és átveszi a csomagját, ugyanakkor az is biztos, hogy a hétvégi emlékeztető értesítésnek is sokan örülnek majd, hiszen a GLS Automaták döntő többsége kültéren található és 0-24 órában elérhető, akár hétvégén is.

Továbbá amellett, hogy a cég folyamatosan nyomon követi a visszajelzéseket és lehetőségeihez mérten igyekszik gyorsan reagálni a felmerülő igényekre, több újítást is tesztel annak érdekében, hogy még tovább javítsa szolgáltatásának minőségét, melyről Várszegi Péter a következőket mondta: „Jelenleg szimulációs környezetben és éles helyzetben is tesztelünk olyan eszközöket, amelyek segítségével tovább tudjuk csökkenteni az esetleges sérülésveszélyt és még biztonságosabbá tehető a csomag útja a feladótól egészen a címzettig.”

A cég elsőként érte el ezt a mérföldkövet, ezzel létrehozva Magyarország legtöbb automatájával rendelkező hálózatát.

Alsónémedi, 2023. május 3. – A GLS Hungary bejelentette, hogy üzembe helyezte 1000. csomagautomatáját, ezzel elsőként érte el Magyarországon ezt a mérföldkövet. Az Allee bevásárlóközpontban telepített 1000. GLS Automata a jeles alkalomból egyedi megjelenést kapott. A korábban kihelyezett eszközök bővítése mellett a cég tovább folytatja az ütemezett hálózatbővítést és a továbbiakban is a lakosság igényeihez igazodva telepíti az újabb csomagautomatákat.

Az e-kereskedelem térnyerésével egyre több és változatos igényt kell kielégítenie a csomaglogisztikai szolgáltatóknak, amelyhez elengedhetetlen a szolgáltatási kör és infrastruktúra bővítése, valamint modernizálása. Ennek a folyamatnak a részeként, a GLS Hungary az elmúlt egy évben közel 800 új csomagautomatát telepített, amelyekkel kiegészülve immár 1000 darabot üzemeltet országszerte – Magyarországon elsőként elérve ezt a mérföldkövet.

"Az 1000. GLS Automatával tovább erősítjük azt az elkötelezettségünket, hogy segítsük az emberek mindennapjait, hiszen ezek az eszközök lehetővé teszik, hogy rugalmasan, a saját időbeosztásukhoz igazodva adjanak fel és vegyenek át csomagokat.” – mondta el Balázs Attila, a GLS Hungary ügyvezető igazgatója. „Büszkék vagyunk arra, hogy Magyarországon elsőként értük el ezt a mérföldkövet. Ez további lendületet ad nekünk ahhoz, hogy még tovább fejlesszük a szolgáltatásainkat és a jövőben is a legmodernebb megoldásokat kínáljuk a csomaglogisztikai piacon." – tette hozzá.

A GLS 2022. március 31-én mindössze 205 db csomagautomatával rendelkezett, azonban az ütemezett hálózatbővítési stratégája lehetővé tette az intenzív munkálatokat, aminek eredményeképpen naponta 3-4 csomagautomatát is üzembe tudtak helyezni. Azonban ahhoz, hogy ilyen rövid idő alatt 1000 csomagautomata üzemeljen, többek között megfelelően előkészített helyszínekre is szüksége volt a cégnek.

„Az előkészületi munkálatok során összesen több mint 15km vezetéket használtunk fel csak ahhoz, hogy árammal lássuk el a GLS Automatákat. Emellett számos helyszínen egy stabil alap létrehozására is szükség volt.” – nyilatkozta Várszegi Péter, a GLS Hungary CsomagPont osztályának vezetője.

Országszerte elérhető csomaglogisztikai szolgáltatásaik lévén pedig minél szélesebb körnek szeretnék elérhetővé tenni a csomagautomata nyújtotta előnyöket, amivel kapcsolatban Várszegi elmondta: „Kiemelt célunk, hogy minél több ember számára tegyük elérhetővé a GLS rugalmas szolgáltatásait és ahogy eddig, úgy ezután is a lakosság igényeit szem előtt tartva bővítjük a hálózatunkat. Az 1000 GLS Automatára vonatkozóan elmondhatjuk, hogy az összesen 223 településen üzemletetett eszközök mindössze 21%-a található a fővárosban és 31%-a vármegyeszékhelyen.”

Az 1000. GLS Automata olyan egyedi megjelenést kapott a jeles alkalomból, amely nem csak az elért mérföldkőre emlékezet, hanem a járókelők figyelmét is felkelti.

Alsónémedi, 2023. március 30. – 2022-ben az előző évhez képest 13%-kal növekedett az 1 főre jutó átlagos online vásárlások száma, ebből adódóan egyre fontosabbá válik a csomaglogisztikai szolgáltatók szerepe az e-kereskedelmi piacon. A növekvő csomagszámmal egyidejűleg a vásárlók csomagátvételi preferenciái is változnak, amely igényekre reagálva a GLS Hungary alig több mint egy év alatt létrehozta hazánk egyik legkiterjedtebb átadópont-hálózatát és már több mint 2000 átadópontot üzemeltet országszerte.

A GKID (a gazdaság digitális területeinek kutatására szakosodott elemző és tanácsadó cég) legfrissebb, 2022-re vonatkozó „Online csomaglogisztikai körkép” nevű riportjából az látszik, hogy az e-kereskedelem térhódítása továbbra is töretlen a régióban, beleértve Magyarországot is. Míg hazánkban 2021-ben 1 fő átlagosan 18,6 alkalommal vásárolt online, addig 2022-re ez a szám – figyelembe véve, hogy 2022-ben nagyságrendileg 3,7 millióan vásároltak már valamilyen terméket az interneten keresztül – évi 21-re nőtt, ami közel 13%-os növekedésnek felel meg.

Az online vásárlások gyakoriságának növekedésével egyre fontosabb szerep hárul a csomaglogisztikai szolgáltatókra, hiszen egyre több és változatos igényeknek kell megfelelniük. Nem véletlen tehát, hogy az elmúlt években a klasszikus házhozszállítás mellett megjelentek a csomagpontok és a csomagautomaták. Ezek egyik fontos jellemzője, hogy megkönnyíti az emberek számára a csomagok átvételét és feladását, hiszen a nap végén akár hazafelé is könnyen útba ejthetik az átadópontokat.

A GKID Csomaglogisztikai körképéből egyértelműen kiolvasható, hogy a teljes 2022-es évet nézve, a rendelések megoszlása alapján még mindig a házhozszállítás a leggyakoribb kézbesítési mód a maga 72 százalékával, amit összesen 16%-kal a csomagpont és csomagautomata követ.

További érdekesség, hogy a legkedveltebb átvételi megoldások listáját a házhozszállítás vezeti (61%-kal), de a második helyen már a csomagautomata szerepel 20%-os kedveltségi mutatóval.

Ennek a változásnak minden bizonnyal az lehet az egyik fő oka, hogy csomagátvételkor egyre fontosabb tényezővé válik az idő és a kényelem, amire úgy reagálnak a szolgáltatók, hogy növelik a csomagpontok és csomagautomaták számát a könnyen megközelíthető, frekventált helyszíneken. Ezzel egyidejűleg csökkentik a szolgáltatások időhöz való kötöttségét, hiszen így az emberek a munkahely és a lakcím között ingázva is rugalmasan át tudják venni a csomagjaikat.

Magyarország legismertebb csomagszállító cége, a GLS Hungary korábban a megbízható házhoz szállítással kapcsolatos szolgáltatásai miatt volt igazán népszerű, azonban a piaci igényekre és visszajelzésekre reagálva, alig több mint 1 év alatt létrehozta hazánk egyik legkiterjedtebb átadópont-hálózatát. A szolgáltató a napokban jelentette be, hogy már több mint 2000 átadóponttal rendelkezik országszerte.

A GLS csomagpont kereső oldalán láthatjuk, hogy ezzel a 2000 átadóponttal teljes Magyarországot lefedik, ugyanakkor nem csak frekventált helyszíneken vannak jelen, hanem olyan kis településeken is üzemeltetnek csomagpontot, mint a Zala vármegyében található Nova, vagy éppen a Pest vármegyei Galgamácsa. A szolgáltató részéről ez egy tudatos döntés, ami része a hálózatbővítési stratégiájuknak.

„Szeretnénk, ha a rugalmas csomaglogisztikai szolgáltatások lakcímtől függetlenül mindenki számára elérhetők lennének, éppen ezért üzemeltetünk országszerte 223 településen GLS Automatát, 426 településen pedig GLS CsomagPontot, a kis településektől kezdve egészen a nagyvárosokig.” – mondta Várszegi Péter, a GLS Hungary CsomagPont osztályának vezetője.

Rugalmas szolgáltatással segíti a cég a címzetteket

Alsónémedi, 2022. november 24. – Gyorsan közeledik az ünnepi szezon, ami az év egyik legforgalmasabb időszakának kezdetét jelzi az e-kereskedelmi és a csomaglogisztikai piac szereplői számára. A jelenlegi gazdasági körülmények ellenére ismét nagy volumenre számít a GLS. A cég elkötelezett amellett, hogy segítsen az embereknek időben hozzájutni az ajándékokhoz, éppen ezért számos fontos lépést tett annak érdekében, hogy teljesíteni tudja ügyfelei legfőbb kívánságát, vagyis a csomagok ünnepek előtti megérkezését.

A címzettek elégedettsége a legfontosabb

A GLS számára ebben a forgalmas csúcsidőszakban is az a legfontosabb, hogy rugalmas szolgáltatásaival mindenki számára megkönnyítse és kényelmessé tegye a kézbesítési folyamatot. Éppen ezért a rugalmasság jegyében a címzetteknek lehetőséget kínál arra, hogy csomagjaikat átirányítsák az általuk preferált kézbesítési helyre, például egy otthoni címre, GLS CsomagPontba vagy éppen GLS Automatába. Ezzel elősegítve azt, hogy az első kiszállítási kísérlet alkalmával mindenki megkapja a várt csomagját, ahogyan az az év többi részében is megszokott.

Az átirányítási lehetőségnek és GLS folyamatosan bővülő hálózatának köszönhetően mindenki a saját idejéhez és szokásaihoz igazíthatja a csomagátvételt.

A szolgáltató január óta 105-ről több mint 700 db-ra növelte GLS Automatáinak számát, ami mellett közel 1100 CsomagPont is rendelkezésre áll. Így mindenki tetszése és igénye szerint választhat, hogy hova kéri a rendelését. Akár a kényelmes házhozszállítást kedveli valaki, akár az 1800 átadópont valamelyike illeszkedik jobban a napi ritmusához, a GLS mindkét igényre megoldást nyújt.

Elkötelezettség a kézbesítés iránt

A GLS azon vállalása, mely szerint a csomagok a feladást követő munkanapon kézbesítésre kerülnek az ünnepeket megelőző időszakra is érvényes. A cég számos lépést tett annak érdekében, hogy ezt az előző évekhez hasonlóan idén is teljesíteni tudja még a legforgalmasabb időszakban is.

„A részletes csomagmennyiségi előrejelzéseket is figyelembe véve a központi szortírozó üzemünkben plusz műszak bevezetésével biztosítjuk a beérkezett csomagok lehető leggyorsabb feldolgozását. Emellett folyamatosan nyomon követjük a belföldi vonalak kapacitását és szükség esetén akár még aznap további járatokat, illetve futárokat tudunk indítani.” – mondta Farkas Gergely, a GLS Hungary ügyvezető igazgatója. „Az e téren való rugalmasságunkkal is szeretnénk támogatni a családokat az ünnepekre való készülődésben.” – tette hozzá.

A fentiek értelmében a december 22-én felvett csomagokat még december 23-án ki tudja szállítani a szolgáltató.

Mindemellett a nemzetközi csomagszámok növekedésére is felkészült a GLS Hungary. Más GLS-országokkal szoros együttműködésben felülvizsgálta a főbb útvonalakat és ahol szükség volt rá, megnövelte a nemzetközi szortírozó üzemek közötti főútvonali járatok számát, ezzel biztosítva a korábban is megszokott átfutási időket.

Alsónémedi, 2022. augusztus 31. – A GLS Hungary sokáig nem közölt pontos információt arról, hogy hány csomagautomatával rendelkezik, azonban úgy tűnik, az utóbbi időben rákapcsolt a GLS Automaták telepítésére. A cég ugyanis most bejelentette, hogy néhány hónap alatt 500 darabra növelte az országszerte elérhető GLS Automaták számát. A csomagautomata-hálózata ütemezett bővítésével pedig az ingázóknak is kedvezni szeretne, ezért a legtöbb helyszínen 0-24-ben elérhetők az eszközök, melyeket a szolgáltató a stratégiájának megfelelően nem csak nagyvárosokban helyez ki.

Magyarországon az emberek többsége ma is a háztól-házig csomagküldést részesíti előnyben, ugyanakkor azt a felmérések és a piaci szereplők is megerősítik, hogy egyre növekszik azoknak száma, akik előszeretettel használják a csomagautomatákat. Éppen ezért annak érdekében, hogy minden igényt ki tudjanak elégíteni, a csomaglogisztikai szolgáltatók lehetőségeikhez mérten ebbe az irányba is bővítik szolgáltatási kínálatukat.

Ezen a téren érkezett újabb fontos mérföldkőhöz a GLS, hiszen a napokban telepítette az 500. GLS Automatát.

Továbbá, mivel a társaság szolgáltatásainak egyik alappilléreként megfogalmazott vállalás, vagyis „a csomagok a feladást követő munkanapon kézbesítésre kerülnek” az automatákra is igaz, ezért az új eszközök telepítése mellett nagy hangsúlyt fektetnek arra is, hogy a forgalmas helyszíneken folyamatosan bővítsék a tárolók kapacitását.

„Bár a csomagküldési formák közül jelenleg is a háztól-házig szolgáltatás dominál, jól tudjuk, hogy sok ember nem tud otthon várni a futárra amiatt, hogy nap mint nap ingáznia kell a munkahelye és a lakhelye között. Ezért nekik is szeretnénk kedvezni azzal, hogy országszerte ütemezetten bővítjük az átadópont-hálózatunkat, beleértve a GLS Automatákat is.” – mondta Farkas Gergely, a GLS Hungary ügyvezető igazgatója. „Az automaták döntő többsége az elhelyezkedésüknek köszönhetően 0-24-ben rendelkezésre áll, így munkába menet és hazafelé is át lehet venni vagy éppen fel lehet adni a csomagokat. – tette hozzá.

Március 31-én mintegy 200 db csomagautomatával rendelkezett a cég, ezt sikerült most több mint a duplájára növelnie. Így ezekkel kiegészülve országszerte már több mint 1500 átadóponttal (GLS CsomagPontok és GLS Automaták összessége) rendelkezik.

• A kampány a GLS egyedülálló személyiségét mutatja be: a csomagok kézbesítésének emberközpontú megközelítését.
• A dentsuACHTUNG! közreműködésével létrehozott kampány a GLS tavalyi arculatfrissitését követi.

Amszterdam, 2022. május 30. – A GLS ma kezdi meg nemzetközi márkakampányának bevezetését. A tavalyi arculatfrissítést követően a GLS a márkaépítés következő lépését célozza meg. A dentsuACHTUNG! kreatív ügynökség közreműködésével létrehozott kampányban a GLS az egyik legfontosabb jellemzőjét mutatja be: a csomagok kézbesítésének emberközpontú megközelítését.

A kampány a GLS azon meggyőződésére épül, hogy egy küldemény sem a feladó, sem a címzett számára „nem csak egy átlagos csomag”, jóval több annál. A kampányt az ügyfelekkel való interakció kulcsfontosságú pillanatai köré építették fel: ami nem más, mint a csomag felvétele vagy éppen kézbesítése. Azt mutatja be, hogy minden küldemény sokkal többet jelent, mint pusztán a tartalma: a GLS által kezelt minden egyes csomag reményeket, álmokat és ambíciókat rejt. A kampány elemei sajátos módon mutatják be, hogy mennyire egyedi minden egyes kézbesítés és rávilágít arra, hogy a GLS szolgáltatásai milyen különleges szerepet töltenek be az emberek mindennapi életében.

Az Európában és Észak-Amerikában elindított kampány aktívan kommunikálja a GLS nemrég bemutatott, megújult arculatát. A GLS munkatársa, Marleen Rooders, Senior Manager Group Strategy, Marketing & Communications szavait idézve: „Az elmúlt évben fontos lépéseket tettünk annak érdekében, hogy tovább erősítsük márkánkat, és kitűnjünk a piacon, valamint hogy tovább erősítsük arra vonatkozó márkaígéretünket, hogy az emberek kedvenc csomagküldő partnerévé váljunk. A nemzetközi márkakampány a GLS-történet elmesélésének fontos következő lépése a piacainkon.”

A GLS történetét a dentsuACHTUNG! ültette át a kampányba. A dentsuACHTUNG! munkatársa, Diederik Mulder, Art Director szerint: „A GLS emberközpontú hozzáállásának bemutatásához a csomagok kézbesítésének egy másik nézőpontját választottuk: a csomagot átvevő személy szemszögét. Számukra ez nem csak egy csomag, mert a tartalma értéket ad az életükhöz. Minden helyzetben, amelyet a kampányban bemutatunk, egy olyan egyszerű dolog, mint a csomagküldés, a világot jelentheti egy adott személy számára. A márka jelmondata: „Ez nem csak egy csomag” mindezt néhány szóban foglalja össze.”

Az Európában és Eszak-Amerikában futó kampány videókból, nyomtatott anyagokból, szabadtéri hirdetésekből, közösségi csatornák aktív használatából, továbbá digitális hirdetésekből áll majd; az első piacokon május 30-tól indul el.

A GLS-csoportról

A GLS-csoport Európa egyik legnagyobb független csomagküldő szolgáltatója, amely erős helyi jelenléttel bír a kontinens valamennyi országában. Emellett a 100%-os tulajdonában álló leányvállalatokkal rendelkezik Kanadában és az Amerikai Egyesült Államok nyugati partján. A GLS ennek köszönhetően zökkenőmentesen köti össze ügyfeleit és közösségeit, több millió csomagot és történetet kézbesítve nap mint nap. A GLS proaktívan kezeli a hálózatait, rugalmasan és agilisan kapcsolja össze piacait, hogy le tudja követni azok gyorsan változó dinamikáját. Cégünk büszke rá, hogy kb. 40 országban nyújt magas színvonalú, az igényeknek legmegfelelőbb szolgáltatást ügyfelei részére. A GLS hálózata több mint 120 csomópontból és több mint 1600 raktárból áll; a házhoz szállítást kb. 37 000 jármű, a távolsági szállítást 4500 teherautó végzi. Ezek az adottságok rugalmas hálózatot, kiváló alkalmazkodóképességet és kiterjesztett hatótávolságot biztosítanak. A GLS 2021/22-ben 5 milliárd eurós rekordbevételt ért el, és 870 millió csomagot szállított ki a piacain. További tájékoztatásért látogasson el a gls-group.com honlapra.

A dentsuACHTUNG!-ról

A dentsuACHTUNG! a márka és az élmény metszéspontjában tevékenykedik, négy szakterületet egyesítve: Pozicionálás és identitás, termékek és élmények, közösség és tartalom, valamint kampányok és aktiválások. A „bátran előre” vezérelvet követve olyan márkák partnere, amelyek a jelenlegi állapottól elrugaszkodva szeretnének előrelépni. Az ügynökséget kreativitásáért és hatékonyságáért többek között a Dutch Creativity Awards, ADCN, Esprix, Effie, D&AD, Eurobest, Cannes Lions és Webby díjakkal tüntették ki. A dentsuACHTUNG! a dentsu része.

Az EcoVadis arany fokozatú tanúsítvánnyal ismerte el a GLS-csoport fenntarthatóság terén elért eredményeit

Tevékenységének a környezetre gyakorolt hatását illetően társaságunk a legjobb 7%-ba tartozik a postai, futárpostai és multimodális árufuvarozási ágazatban.

Amszterdam, 2022. március 7. – Az EcoVadis arany minősítéssel ismerte el a GLS-csoport erőfeszítéseit, hogy miközben az embereket világszerte összeköti, amellett a környezetet is védi a jövő generációi számára. Az EcoVadis 90 ezernél több vállalkozást értékel környezeti fenntarthatóság szempontjából, és piacvezető a globális ellátási láncok fenntarthatóságának nyomon követése és optimalizálása terén. Az EcoVadis a lehető legszigorúbb szabványok alapján értékeli a vállalkozásokat, amely szerint a GLS a 93. százalékosztálynak megfelelő helyezésével az egyik legfenntarthatóbb működű csomagszállító vállalkozásnak számít Európában. Az EcoVadis számos mérőszámot vesz figyelembe az alábbi kategóriákban: Környezetvédelem, fenntartható beszerzés, üzleti etika, munkavállalói és emberi jogok. Így az a tény, hogy az EcoVadis ilyen magasra értékelte a GLS-csoportot, cégünknek a társadalmi felelősségvállalás teljes spektrumában tett erőfeszítéseit tükrözi.

A hálózati stratégia egységesítése a környezeti fenntarthatóság jegyében

A környezeti hatásra kapott 80/100-as pontszáma alapján a GLS-csoport az ágazaton belül a legjobb 7%-ba tartozik. Ez a kiemelkedő környezetvédelmi eredmény társaságunk hosszú távú környezeti fenntarthatósági stratégiájának eredménye. A GLS-csoport – helyi fuvarozó partnereihez hasonlóan – több mint tíz éve aktívan keresi és alkalmazza a környezeti hatások csökkentését szolgáló módszereket. A GLS-csoport egységesítette környezetvédelmi stratégiát, hogy annak hatását maximalizálja, és a teljes nemzetközi hálózatára kiterjessze az ezzel kapcsolatos ismereteket és erőfeszítéseket. E stratégia sikerének az egyik jele, hogy az EcoVadis az idén aranyra módosította a tavaly még csak ezüst minősítést.

Bíztató jel

A GLS-csoport környezeti fenntarthatósági stratégiája a károsanyag kibocsátások csökkentésén, elkerülésén és kompenzálásán alapul; a prioritások közül a kibocsátások csökkentése és elkerülése a legfontosabb. „Olyan fenntartható szervezet létrehozásán dolgozunk, amely megfelel a bennünket körülvevő világ igényeinek” – nyilatkozta Martin Seidenberg, CEO. „Büszke vagyok arra, hogy a GLS-csoportnál tett közvetlen intézkedéseink ennyire pozitív hatással járnak, és segítenek elérni a fenntartható világ megteremtésére irányuló közös célunkat. Az EcoVadis Gold tanúsítványa annak elismerése, hogy jó úton járunk, és egyben további ösztönzést jelent arra, hogy továbbfejlesszük a fenntarthatóság terén végzett munkánkat.”

A GLS Csoport

A GLS Group nemzetközi csomagküldő szolgáltatást nyújtó vállalkozás, amely komoly szakértelemmel rendelkezik a helyi piacokon. A GLS országhatárokon átnyúló hálózatán keresztül naponta több millió csomagot szállít ki zökkenőmentesen. Cégünk büszke rá, hogy immár 41 országban nyújt problémamentes, magas színvonalú, az igényeiknek legmegfelelőbb szolgáltatást ügyfelei részére. A GLS – az ügyfelek igényeinek maximális kielégítésére törekedve – szinte valamennyi európai országban jelen van, valamint Kanadában és az USA nyugati partján is kizárólagos tulajdonában álló leányvállalatokat működtet, mindezt az egységes GLS-hálózatán belül. A GLS hálózata 88 központi és regionális átrakodási ponttal, valamint kb. 1.600 depóval rendelkezik, melyek működését körülbelül 35.000 szállítójármű és kb. 4.600 távolsági teherautó segíti. Hálózatának aktív kezelése és piacainak összekapcsolása kellő rugalmasságot és mozgékonyságot biztosít a GLS számára, hogy folyamatosan lépést tarthasson az ágazatot érintő gyorsan változó körülményekkel. A 2020/21-es pénzügyi évben a GLS rekordmértékű, 4,5 milliárd eurós árbevételt ért el és a globális kihívások ellenére 840 millió csomagot kézbesített.

Az EcoVadisról

Az EcoVadis piacvezető a globális ellátási láncok fenntarthatóságának nyomon követése terén. Innovatív technológiájával és a fenntarthatóság terén szerzett szakmai tapasztalataival segíti a vállalkozásokat a fenntartható módszerek bevezetésében.

Amikor 2010-ben a GLS-nél kezdtem dolgozni, több ismerősöm is megjegyezte, hogy nem lesz könnyű dolgom, hiszen a logisztika nem tartozik a „nőies” iparágak közé. Ez valóban így van. Logisztikai területen általában több férfi dolgozik, vezetői szinten pedig különösen kevés a nő. Az elmúlt 12 évben sok olyan élményem volt, amikor 10-12 férfivel ültem egy tárgyalóasztalnál, mégsem éreztem magam hátrányban velük szemben.

Nem ért hátrányos megkülönböztetés, mert a GLS vállalati kultúrája nem tesz különbséget női és férfi munkatársak között. Másrészt, a kelet-európai GLS vállalatok sikerére mindig nagy elismeréssel tekintett a piac és anyavállalatunk is. Az eredmények vívják ki a szakma tiszteletét, legyen szó nőről vagy férfiról. Ezen a ponton lényegtelenné válnak a nemek közti különbségek. Ami számít, az a csapatmunka és az egyén hozzájárulása a célok eléréséhez. Márpedig a nők ugyanazzal a szakmai hozzáállással, elkötelezettséggel és lendülettel tudnak dolgozni, mint férfi munkatársaik.

Természetesen nem én vagyok az egyetlen női munkavállaló a GLS-nél. Számtalan csodás, elkötelezett, erős kolléganő dolgozik a legváltozatosabb pozíciókban a vállalati élet minden területén. Csak hogy néhány pozíciót kiemeljek példaként: női vezető áll Szlovákiában és Horvátországban az értékesítési csapatok élén, Magyarországon pedig a minőségügy, a pénzügy, a vevőszolgálat és a HR területek élén. Csehországban egy hölgy vezeti a 150, főként férfi munkatársakat foglalkoztató szortírozó üzemet. Nagy tisztelettel adózom női futárjainknak, akik az időjárással, a forgalommal és a csomagok súlyával dacolva teljesítik ügyfeleinknek a kiszállításokat. A szortírozó üzemben, éjszakai műszakban ugyanolyan keményen és kitartóan dolgoznak női munkatársaink, mint a férfiak.

Nagyon büszke vagyok arra, hogy a GLS családbarát munkahely és örömmel foglalkoztat családos édesanyákat. Több olyan kolléganőm van, akinek az elmúlt 12 év alatt 1, 2 vagy 3 gyermeke született és a gyermekek születését követően visszatértek a GLS csapatába.

Nekünk, nőknek nemcsak a szakmai egyenrangúságunkra kell büszkének lennünk, hanem arra, hogy egyúttal mások is vagyunk: nők vagyunk, érzékenyek és gondoskodók. A hölgyek az elsők, akik megmozdulnak, amikor a cégen belül jótékonysági akciókat szervezünk, legyen az süteményvásár az Élelmiszerbank javára, használt ruhák gyűjtése a Máltai Szeretetszolgálat javára vagy éppen táncos videó készítése az egészségügyi dolgozók köszöntésére. Rendkívül hálás vagyok, hogy egy ilyen nagyszerű, összetartó csapat tagja lehetek, akiknek köszönhetően minden egyes nap örömmel jövök be az irodába.

Szívből kívánom mindenkinek, hogy mind az üzleti, mind pedig a magánéletben találja meg a számításait.Sok szeretettel köszöntöm ma minden kedves nőtársamat!

Tarnóczi Krisztina

Finance Director, GLS Europe East

A tavalyi év minden ember életében igen jelentős változást hozott. A koronavírus megjelenése nemcsak felkavarta a világot, de a társadalomra is hatást gyakorolt. Új lehetőségek után kutatva, alkalmazkodni kellett a megváltozott élethez, meg kellett tanulni a vírussal együtt élni és a legjobbat kihozni 2020-ból. A Covid-19 következtében hirtelen ugrásszerűen megnőtt az online vásárlások száma, ennek eredményeként a GLS csomagforgalma is. A vállalat számára ez komoly kihívást jelentett, hiszen a hatékony és gyors csomagfeldolgozást ennek ellenére is biztosítania kellett.

A cég az elmúlt évekhez hasonlóan – függetlenül a koronavírustól – 2020-ban is csomagvolumen növekedésre számított, ebből kifolyólag 2019-ben a már meglévő szortírozó üzem bővítéséről, továbbá egy új, modern irodaépület építéséről is döntött, amely a GLS Központ telephelyén, Alsónémediben valósult meg.

Ezzel a beruházással a GLS Hungary már az 5. nagyszabású építkezését vitte véghez. A munkálatok mindössze 8 hónapig tartottak, 2020 márciusától októberig. A központi szortírozó üzem addigi területe további 54%-kal nőtt, amely meghaladja a 24.000m2-t is. Az új részen helyet kapott egy recepció, egy új depó és iroda helyiségek, valamint egy igen látványos ún. hub ’’control tower” is kialakításra került.

A csomagkezelést a bővülésnek köszönhetően 102 új dokkoló kapu segíti. Az üzem szállítópályájának hossza körülbelül 2km-rel nőtt, így már akár 40 ezer csomag / óra feldolgozására is képes.

A jelentős csomagmennyiség miatt a GLS a tavalyi évben 17-tel növelte depóinak számát, így Magyarországon már összesen 80 depó működik.

Tavaly nemcsak a szortírozó üzemben dolgozók állománya, hanem az irodai kollégák létszáma is emelkedett. A munkatársak kényelmét szolgálja az új üzem részeként épült, közel 1.000m2-es világos, korszerű irodai terület.

A cég – az újabb bővítéseknek köszönhetően – 2020-ban is ismét sikeresen zárta a csúcsszezont, hozta a már megszokott magas minőségű, megbízható szolgáltatási színvonalat.

Letöltés

Ördög Nóráék 130 rászoruló családnak segítettek a nehéz időkben

A koronavírus járvány alatt nagyon sok család megélhetése került veszélybe, akik számára a legapróbb figyelmesség és a legkisebb felajánlás is nagy segítséget jelent. A’’GLS, szeretet négykeréken’’ összefogás keretében Ördög Nóra és Nánási Pál több ismert emberrel együtt hívták fel a figyelmet a rászorulók megsegítésére. Az akciónak köszönhetően 130 családhoz sikerült több hónapra elegendő tartós élelmiszer csomagot eljuttatni a Magyar Máltai Szeretetszolgálat közreműködésével.

A jótékonysági kezdeményezés során Nánásiék mellett több ismert ember is, így Tokár Tamás, Kárpáti Rebeka és Dobó Ági, valamint Weisz Fanni, Takács Nóra, Szilágyi Szilvia és Esztergályos Patrik hívta fel a figyelmet a kezdeményezésre, arra bátorítva követőiket, hogy ők is csatlakozzanak be a jótékonysági akcióba. Az akció során a GLS által felajánlott 100 család támogatása mellett az adományozóknak köszönhetően további 30 rászoruló családot segítettek, családonként 50 000 Ft értékben tartós élelmiszerekkel.

A Magyar Máltai Szeretetszolgálat közreműködésével 910 darab csomagot sikerült eljuttatni a rászorulóknak, ami családonként 7 darab, több hónapra elegendő élelmiszert tartalmazó dobozt jelent. A tartós élelmiszerek mellett higiéniai termékek is kerültek a csomagokba, ezzel is könnyítve a rászoruló családok mindennapjain. Az akció nagyságát mutatja, hogy a csomagokba több mint 17 000 termék került. A 130 többgyermekes családot a Magyar Máltai Szeretetszolgálat választotta ki az ország egész területéről, akik a koronavírus járvány következtében nehéz helyzetbe kerültek. A csomagot a GLS futárok szállították házhoz, akikhez Budapesten csatlakozott Ördög Nóra és Nánási Pál, továbbá Takács Nóra és Weisz Fanni, akik néhány csomagot a Szeretetszolgálat Zemplén utcai játszóterén segítettek összeállítani a kampány idején összegyűlt adományokból. Több vidéki családhoz pedig a Máltai Szeretetszolgálat munkatársai kísérték el a futárokat.

„Örömmel fogadom, amikor egy cég jó ügy mellé áll, így nem volt kérdés, hogy csatlakozunk a „GLS, szeretet négykeréken” kampányhoz. Fontosnak tartottuk ebben a nehéz időszakban, hogy ez egy olyan megmozdulás, amiben bárki részt vehetett egyszerű módon, kis befektetéssel, tartós élelmiszerek beszerzéséve olyanok számára, akiknek nagyon nehéz ez az időszakl.” - mondta Ördög Nóra

„Örömmel vettük, hogy a cégünk által indított kezdeményezés során az általunk tett felajánlással nem csak néhány napra, esetleg hétre kicsit könnyíthetünk a rászoruló családok mindennapi gondján, hanem a felkért ismert emberek is abszolút pozitív és karitatív módon álltak hozzá, aminek köszönhetően még több családnak okozhattunk örömöt.” – tette hozzá Balázs Attila, Sales Manager, GLS Europe East.

A családok számára nagy segítséget jelentenek a tartósélelmiszert, tisztító- és tisztálkodó szereket tartalmazó csomagok. Többen levélben mondtak köszönetet az adományért.

„Nagyon örültünk a csomagoknak, amikor kibontottuk, még sírva is fakadtunk. A párom, aki betegsége miatt mozgásképtelenné vált, a dobozban található apróságoknak örül a legjobban, mint például a csokoládé. Hálásak vagyunk, hogy gondolnak ránk a nehéz időkben.”

„Nagyon szépen köszönöm a csomagot. Szavakkal nem lehet ki fejezni milyen, nagy volt az öröm a gyerekeknek. És milyen jól jött. Őszintén tiszta szívből köszönöm.”

„Isten áldja meg önöket. Pont jókor érkezett a segítség, mert betegek a gyerekek és az egész családi pótlék gyógyszerre ment el. Nagyon szépen köszönjük.”

„Legalább két hónapra elég, amit kaptunk. A gyerekek is itthon voltak, együtt pakoltunk ki a dobozokból és kerestük a helyét a dolgoknak. A lezárás előtt sokat jelent ez a segítség. Hálásan köszönjük a GLS futárszolgálatnak és a Máltai Szeretetszolgálatnak.”

Nánásiékkal közösen több mint 100 rászoruló családnak segít a GLS

A koronavírus járvány miatt nagyon sok család megélhetése került veszélybe, akik számára a legapróbb figyelmesség és a legkisebb felajánlás is nagy segítséget jelent. A GLS Hungary Magyarország egyik legnagyobb csomaglogisztikai szolgáltatójaként feladatának tekinti a rászorulók támogatását és arra buzdít, hogy ne csak az ünnepi időszakban, hanem az év bármely napján segítsünk. A Magyar Máltai Szeretetszolgálat közreműködésével összesen 100 rászoruló családot választott ki az ország egész területéről, akiknek egyenként 50 ezer forint, így összesen 5 millió forint értékű támogatást ad.

A „GLS, szeretet négykeréken” kampányában több ismert ember és influencer is szerepet vállal, így Ördög Nóra és Nánási Pál, Tokár Tamás, Kárpáti Rebeka és Dobó Ági, valamint Weisz Fanni, Takács Nóra és Szilágyi Szilvia is. Az együttműködők közül többen saját felajánlással is támogatták a kampányt, ezzel a GLS által megajándékozott 100 családon túl, további rászorulók embereknek készülhet tartós élelmiszerekből, tisztálkodási és higiéniai termékekből és használati tárgyakból álló adománycsomag.

A kampány során azonban nemcsak a GLS és az ismert együttműködők tudnak segíteni. A kiemelt időszakban, február 10. és 26. között bárki csatlakozhat és segíthet a rászorulókon azzal, hogy a megjelölt oldalon tesz felajánlást, vagy az ugyanott jelölt, országosan 72 helyszínen elérhető Máltai gyűjtőpontokra tartós élelmiszerekből álló csomagot visz be.

„Örömmel fogadom, amikor egy cég jó ügy mellé áll, így nem volt kérdés, hogy csatlakozunk a „GLS, szeretet négykeréken” kampányhoz. Fontosnak tartom, hogy ez egy olyan megmozdulás, amiben bárki részt vehet, ráadásul nagyon egyszerűen. Mit kell tenned? Szerezz be tartós élelmiszereket, amelyekkel támogatni szeretnél rászorulókat. Nincs mennyiségi megkötés, bármilyen kis segítség sokat számít. Csak az a fontos, hogy olyan dolgokat adományozz, amelyeket te is szívesen fogyasztanál. Keresd meg a hozzád legközelebb található Máltai Szeretetszolgálat pontot, és vidd be az adományodat hozzájuk” - mondta Ördög Nóra

„Reményeink szerint az általunk tett felajánlással néhány napra, esetleg hétre kicsit könnyíthetünk 100 család mindennapi gondján és segítségetekkel további családok részére is ’adományozhatunk’ némi megnyugvást a hétköznapokban. Bár illúzióink nincsennek, ez önmagában csak egy rövid távú megoldást jelent számukra, viszont minél többen csatlakoztok a kezdeményezéshez, annál hosszabb időre és annál több rászoruló részére tudjuk ezt a segítséget megadni. Bízunk benne, hogy néhány konzerv, liszt, tészta megvásárlása vagy pár ezer forintnyi adomány nem okoz gondot számotokra, viszont sok felajánlással együttesen már komoly adománymennyiséget állíthatunk össze. Előre is köszönjük Mindenkinek a támogatását!” – Balázs Attila, Sales Manager, GLS Europe East.

A Magyar Máltai Szeretetszolgálat kommunikációs vezetője, Romhányi Tamás hozzátette, a GLS által felajánlott és az adomanyozz.hu oldalon befolyó összegből készítendő csomagokat a karitatív szervezet olyan családoknak juttatja el, akik a koronavírus járvány miatt nehéz helyzetbe kerültek. „Munkatársaink és önkénteseink ismerik a szervezettel kapcsolatban álló családokat, tudják, hol van a legnagyobb szükség a tartósélelmiszer csomagokra. A Máltai Szeretetszolgálatnál azt valljuk, segíteni csak jól szabad. Ezért a gyűjtés során arra biztatjuk az adományozókat, hogy mielőtt összeállítják az adománycsomagokat, érdeklődjenek a gyűjtőpontokon, hogy mire van a legnagyobb szüksége a támogatandó családoknak. Így lesz valódi segítség adomány.”

A „Szeretet négykeréken” akció szervezői amellett, hogy száznál több családnak nyújtanak segítséget, az ismert emberek és a média közreműködésével arra is szeretnék felhívni a figyelmet, hogy a vírus okozta nehéz helyzetben felértékelődik a társadalmi összefogás, még fontosabb, hogy felelősséget érezzünk egymás iránt és szolidaritással forduljunk a nálunk nehezebb körülmények között élők felé.

A „GLS, szeretet négykeréken” kampánya február végéig tart, ezt követően kezdődik a kiszállítás és a tervek szerint március közepéig minden családhoz eljutnak majd a csomagok.

• Jelentős beruházás az európai hálózat bővítésébe
• A csomagmennyiség várhatóan rekordszintet fog elérni
• Covid-19: A higiéniai és munkavédelmi intézkedések továbbra is a figyelem középpontjában maradnak

Amszterdam, 2020. november 16. A nemzetközi csomaglogisztikai vállalat 30-40 százalékkal nagyobb forgalomra számít az őszi és karácsonyi időszakban. 2020-ban a GLS Csoport több mint 150 millió eurót fektet európai hálózatának bővítésébe.

„Következetesen dolgozunk európai hálózatunk nemzetközi csomagszállítási kapacitásának bővítésén és fenntarthatóságának növelésén” – magyarázta Martin Seidenberg, GLS Group CEO.
„Az idei év egyértelművé tette, hogy a GLS milyen fontos szerepet is játszik a lakosság ellátásában. Fejlesztéseinkre úgy tekintünk, mint a jövőorientált és határokon átívelő csomaglogisztika egyik alappillérére.”

2020-ban a GLS Csoport Európa-szerte több mint húsz új központot nyitott meg, és akár 50 százalékkal bővítette már meglévő csomagirányító központjainak kapacitását. A legjelentősebb sikeresen megvalósított projektek közé sorolhatók az olyan európai csomagirányító központok fejlesztései, mint az esseni, a barcelonai, a budapesti vagy a poznańi. A csomagkezelési területen a teljes vállalatcsoportot tekintve több mint 2500 fővel több munkavállalót foglalkoztatunk a főszezonban, és több mint 6500 jármű segíti a kézbesítést és a nemzetközi távolsági szállítást.

„Célunk, hogy ügyfeleink számára zökkenőmentesen, és a tőlünk megszokott kiváló minőséget biztosítva kezeljük a nemzetközi csomagszállításban bekövetkező növekedést is” – mondja Seidenberg. „Előrelépéseket tettünk a csomaglogisztika digitalizációját illetően is: többek között bevezettük a legújabb hordozható leolvasók használatát a kézbesítés során, ami az ügyfeleinkkel való egyszerű és közvetlen kommunikációt szolgálja. Ami a nemzetközi e-kereskedelmi üzletágat illeti, egyszerű, határokon átívelő csomagvisszaküldési szolgáltatást biztosítunk azon ügyfeleinknek, akik az internetes üzletkötést követően külföldre címeznék csomagukat. A ShopReturnService elnevezésű nemzetközi szolgáltatás ily módon a GLS európai hálózatának erősségére világít rá.”

A főszezont ugyanakkor mind Európában, mind az Egyesült Államokban, mind pedig Kanadában a koronavírussal kapcsolatos járványügyi intézkedések kísérik, a legfontosabb szempont tehát ügyfeleink, dolgozóink és partnereink biztonsága. A világjárvány kezdete óta több millió eurót fektettünk többek között központjaink megfelelő védőeszközökkel – például maszkokkal vagy fertőtlenítő szerekkel – való felszerelésébe.

A GLS Csoport

A GLS Csoport megbízható, magas minőségű csomagkézbesítési szolgáltatást nyújt több mint 240.000 ügyfélnek, és ezt kiegészítve szállítmányozási és expressz kézbesítési szolgáltatásokat is biztosít. „Minőségben piacvezető a csomaglogisztikában” – ez a GLS vezető irányelve. A GLS Csoport a teljes mértékben a tulajdonában álló, valamint a vele partnerként együttműködő társaságokkal 40 országot fed le, és szerződéses megállapodásokkal biztosítja, hogy szolgáltatásaival a világ összes országát elérje. Szárazföldi hálózatával a GLS egyike Európa vezető csomagszállítási szolgáltatóinak. A Cégcsoport emellett a 100%-os tulajdonában álló leányvállalatokkal rendelkezik Kanadában és az Amerikai Egyesült Államok nyugati partján. A GLS hálózata kb. 70 központi és regionális átrakodási ponttal, valamint kb. 1.400 depóval rendelkezik, melyek működését kb. 28.000 utolsó szakaszos szállítójármű és kb. 4000 távolsági teherautó segíti. A GLS kb. 19 000 munkavállalót foglalkoztat. A 2019/20-as pénzügyi évben a GLS árbevétele elérte 3,6 milliárd eurót, és 667 millió csomagot kézbesített.

• Egyszerű kapcsolat kis és nagy webboltok számára egyaránt
• A csomagvisszaküldés kényelmes módja
• A webbolt saját márkanevével és arculatával is működtethető
  
  

Figyelembe véve a 10, de egyes esetekben akár 70 százalékos áruvisszaküldési arányt, a vállalat célja, hogy egyszerű és hatékony megoldásokat kínáljon a webáruházaknak és vásárlóiknak a termékek visszajuttatására az eladóhoz. Az ilyen megoldások még napjainkban sem számítanak megszokottnak, különösen külföldre irányuló csomagküldés esetén, jóllehet a webboltok vásárlói részéről a vásárlás alapvető feltétele a kényelmes áruvisszaküldési lehetőség. Ráadásul mostanáig különösen a kisebb webboltokra volt jellemző, hogy ódzkodnak az ezzel járó pluszmunkától.

Kényelmes a boltoknak és a vásárlóknak is

A GLS most kifejezetten az ilyen esetekre kínál rugalmas megoldást, amely Európán belül a bel- és külföldi csomagvisszaküldéseknél egyaránt igénybe vehető. A szolgáltatás jellemzői rugalmasan beállíthatók – akár a webbolt saját logójával is –, és könnyűszerrel beépíthető a már működő folyamatokba.

„Számos ágazatban az e-kereskedelem fejlődésének fontos sikertényezője, hogy mennyire hatékony megoldást tud kínálni az áruvisszaküldésre” – mondta Saadi Al-Soudani, GLS Group International MD. „Nagy örömünkre szolgál, hogy az új GLS csomagvisszaküldési portálunk nemcsak gyors és megbízható csomagszállítást kínál egész Európa területén, hanem a webboltokba könnyen integrálható megoldást is a visszáru kezelésére.”

Az interneten vásárlók is hasznosnak találják majd az új szolgáltatást: A csomagvisszaküldési portálon saját maguk állíthatják össze a csomagfeladáshoz szükéges címkét. A címkék letölthetők az internetről, vagy a rendszer e-mailben automatikusan elküldi őket a megadott címre. A Németországból csomagot visszaküldők QR-kód használatával közvetlenül a CsomagPontokban is kinyomtattathatják a visszáru-címkét. A megadott cím alapján a felhasználó már a portálon megtekintheti, hogy hol adhatja le a visszaküldeni kívánt csomagot.

A visszáruval kapcsolatos ügyintézés teljes egészében elvégezhető a webbolt oldalán, mivel a portál lehetővé teszi, hogy a weboldal ún. alkalmazásprogramozási felületeken (API) keresztül kapcsolódjon a GLS rendszeréhez.

Az új szolgáltatás jelenleg az Ausztriából, Belgiumból, Dániából, Németországból, Magyarországról, Írországból, Luxemburgból, Hollandiából és Lengyelországból visszaküldeni kívánt csomagok esetén vehető igénybe. A szolgáltatás Spanyolországban és az Egyesült Királyságban is bevezetés alatt áll.

A GLS Csoport

A GLS Csoport megbízható, magas minőségű csomagkézbesítési szolgáltatást nyújt több mint 240.000 ügyfélnek, és ezt kiegészítve szállítmányozási és expressz kézbesítési szolgáltatásokat is biztosít. „Minőségben piacvezető a csomaglogisztikában” – ez a GLS vezető irányelve. A GLS Csoport a teljes mértékben a tulajdonában álló, valamint a vele partnerként együttműködő társaságokkal 40 országot fed le, és szerződéses megállapodásokkal biztosítja, hogy szolgáltatásaival a világ összes országát elérje Szárazföldi hálózatával a GLS egyike Európa vezető csomagszállítási szolgáltatóinak. A Cégcsoport emellett a 100%-os tulajdonában álló leányvállalatokkal rendelkezik Kanadában és az Amerikai Egyesült Államok nyugati partján. A GLS hálózata kb. 70 központi és regionális átrakodási ponttal, valamint kb. 1.400 depóval rendelkezik, melyek működését kb. 28.000 utolsó szakaszos szállítójármű és kb. 4.000 távolsági teherautó segíti. A GLS kb. 19 000 munkavállalót foglalkoztat. A 2019/20-es pénzügyi évben a GLS árbevétele elérte 3,6 milliárd eurót, és 667 millió csomagot kézbesített.

További tájékoztatásért látogasson el gls-group.com honlapra.

2020.04.20.

GLS: A hálózatok stabilan működnek

• A GLS hálózatai Európa- és Észak-Amerika-szerte tovább működnek
• A nemzetközi szállítási vonalak továbbra is összekötik Európa országait
• Az új folyamatok lehetővé teszik az érintkezés nélküli kézbesítést

„Csomagkézbesítő szolgáltatóként Európa- és Észak-Amerika-szerte segítünk a közösségeknek, hogy továbbra is el legyenek látva árukkal. A jelenlegi európai határlezárások csak a személyek mozgására vonatkoznak, a céljuk a járvány terjedésének megfékezése. Az áruk Európán belüli szabad mozgása nincs korlátozva, bár a határátkelőknél alkalmazott nagyobb mértékű ellenőrzés elmaradásokat és hosszabb szállítási időket eredményezhet” – mondta el Saadi Al-Soudani, Group International MD, GLS.

A GLS vállalatok mindegyike folytatja a csomagok kézbesítését, még a járvány által súlyosan érintett országokban is. Azonban egyes irányítószámok esetében a helyi hivatalos intézkedések miatt korlátozások érvényesülhetnek. A kézbesítési korlátozásokkal kapcsolatos legújabb információk a GLS Cégcsoport weboldalán érhetők el.

„Országos és nemzetközi szinten is akciócsoportokat állítottunk fel. A nemzetközi akciócsoport folyamatosan azon dolgozik, hogy a határokkal és az egyes országokkal kapcsolatos legújabb körülményekhez igazítsa nemzetközi útvonalainkat – mondta el Al-Soudani. „A határokon átnyúló szolgáltatásaink a teljes európai hálózatunkban elérhetők, és a nemzetközi távolsági szállítási vonalaink is stabilak” – tette hozzá.

Mivel jelenleg számos vállalkozás zárva tart, a GLS megkéri a csomagfeladókat, hogy előre jelezzék, nyitva tart-e a címzett és képes-e átvenni a csomagokat. Amennyiben a kézbesítésre nincs lehetőség, a GLS kénytelen visszaszállítani a csomagokat a feladónak, mivel tárolási szolgáltatást nem áll módjában nyújtani.

Érintkezés nélkül a kézbesítés biztonságáért

A GLS vállalatok külön eljárásokat vezettek be munkavállalóik, partnereik és a címzettek egészségének védelme érdekében. Ezek közé tartozik, hogy minden országban lehetőséget biztosítunk a címzettek számára az érintkezés nélküli kézbesítésre. Magyarországon rendelkezésre álló lehetőségekről itt tájékozódhat.

Letöltés

A GLS (General Logistics Systems Hungary Csomag - Logisztikai Kft) a tavalyi évben több mint 8.000 csomag szállításában segédkezett a SegítsVelem Karácsonyi ajándékgyűjtési kampány keretén belül, amit az idei évben is nagy örömmel teljesít a PontVelem Okos Program és a Magyar Máltai Szeretetszolgálat közreműködésével.

Az általános iskolás diákok összegyűjtik és becsomagolják a régi, de jó állapotú könyveiket és játékaikat, amelyeket a GLS futárok eljuttatnak a regionális Máltai Szeretetszolgálat központjaiba. Az ott dolgozók ünnepélyes keretek között átadják a karácsonyi meglepetéseket a rászoruló gyerekeknek.

2019-ben először az adományozó diákokat is megajándékozza a cég. Az a három osztály, amelyik a leggyorsabban gyűjti össze felajánlásait és leghamarabb rendeli meg az elszállítási igényét, ellátogathat a GLS Hungary csomaglogisztikai központjába, megnézheti az üzemet, miközben betekintést nyer a csomag útjáról.

A csomaglogisztikai vállalat szeretne hozzájárulni, hogy minél több gyermek arcán legyen mosoly ez alkalommal is a szeretet ünnepén. A társaság reméli, hogy a tavalyi sikeres megmozdulást folytatva idén még több ember karácsonyát tudja együttes erővel szebbé tenni.

A GLS számára megtiszteltetés, hogy szakértelmével egy jó ügyet támogathat a „SegítsVelem Mosolymanó” akció révén.

Letöltés

Amszterdam, 2019. június 3. – A GLS Csoport új együttműködéssel bővítette jelenlétét az észak-amerikai kontinensen. 2019 júniusától az Estafeta Mexicana, S.A. DE C.V. (Estafeta) kézbesíti a GLS küldeményeit Mexikóban, a következő lépésben pedig már az európai, egyesült államokbeli és kanadai piacra szánt csomagokat is továbbítja a GLS hálózatának.

Az Estafeta Mexikó második legnagyobb logisztikai, expressz és csomagszállítási szolgáltatója, amely kiterjedt hálózatával és 6.500 alkalmazottjával az amerikai kontinensek ötödik legnagyobb országát látja el. A vállalat infrastruktúrájához három csomagelosztó és 57 üzemeltetési központ tartozik. A csomagszállítást és kézbesítést hat repülőgéppel és 3.600 járművel végzi.

„Az Estafetával kötött együttműködésnek köszönhetően európai és észak-amerikai ügyfeleink is élvezhetik majd a modern, hatékony mexikói hálózatból származó előnyöket, amely jól egészíti ki meglevő, egyesült államokbeli és kanadai tevékenységünket” – mondta Saadi Al-Soudani, a GLS Managing Director International, GLS. „Nagy örömünkre szolgál ez az együttműködés, mert Észak-Amerikával és Európával a világ legnagyobb kereskedelmi térségeit kapcsoljuk össze.”

Ingo Babrikowski, az Estafeta vezérigazgatója a mexikói ügyfelek szempontjából is előnyösnek látja az új együttműködést: „Nagyra értékeljük a GLS-sel kialakítandó új együttműködésünket, mivel meggyőződésünk, hogy együtt még versenyképesebb megoldásokat nyújthatunk ügyfeleink számára az európai piac felé.”

Letöltés

2018. szeptember 24-én elindult a munka a GLS Hungary szortírozó üzemének legújabb terminálján. A bővítéssel akár 25 ezer csomag / óra feldolgozási kapacitás is biztosított, így optimalizálva a csúcsszezonokban is tapasztalható erőteljesebb üzemi terhelést, valamint elősegítve a hatékony csomagkezelést.

A GLS Hungary dinamikus fejlődési stratégiájába illeszkedik a központi infrastruktúra valamint a hálózat folyamatos fejlesztése. Ez tette indokolttá a központi szortírozó üzem és kapcsolódó technológiai bővítését is. A megalapításának 20. évfordulóját idén ünneplő vállalatnak, a saját tulajdonú 2007-es Alsónémedi elosztó központ megnyitása óta ez volt a második nagyszabású építkezése és infrastruktúra bővítése.

A fejlesztésekre azért volt szükség, mert évek óta töretlenül bővült az e-kereskedelem, ennek következtében a kezelendő és kézbesítendő csomagmennyiség is jelentősen emelkedett az elmúlt években. Ugyanez magyarázza az országos depóhálózat jelentős erősítését is, így az idei a csomagszállítási főszezon kezdetéig további 13 regionális elosztó központ megnyitására kerül sor.

A GLS Hungary céljai között szerepel, hogy az idei csúcsidőszakban is teljesítse az eddig megszokott szolgáltatási színvonalat, azaz a megbízói csomagjainak minimum 99,54%-t, a felvételt követő munkanapon megkísérelje kézbesíteni.

Alsónémedi, 2018.09.25

Letöltés

Amszterdam, 2017. április 6. General Logistics Systems B.V. (GLS) bejelentette, hogy felvásárolta az USA-ban regionálisan működő, éjszakai csomagkézbesítésre szakosodott Postal Express Inc.nevű vállalatot.

A Postal Express egy USA-beli regionális csomaglogisztikai szolgáltató, amely Washington, Oregon és Idaho államokban tevékenykedik. A vállalkozás éjszakai csomagkiszállításokat végez különböző szektorban működő, főleg B2B megbízók részére. Az átvételre azt követően került sor, hogy 2016 októberében a GLS felvásárolta a szintén USA-beli Golden State Overnight Delivery Service Inc. (GSO) céget.

„A Postal Express felvásárlása összhangban van a cégcsoport stratégiájával, az óvatos és célzott földrajzi terjeszkedéssel” – mondta el Rico Back, a GLS csoport vezérigazgatója.

A Postal Express százszázalékos részesedésének vételára 13,3 millió USA-dollárba került (kb. 12,5 millió euró). Bár a céget az üzleti jelentések egységessége miatt konszolidálják a GLS-be, azonban továbbra is külön egységként fogják irányítani. A tavalyi, 2016. december 31-vel záruló üzleti évben a Postal Express 42 millió dolláros árbevételt ért el és közel 8,7 millió csomagot kézbesített.

Letöltés

A GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a decemberi időszakban:

• 2024. december 7. (szombat) – munkanap
• 2024. december 14. (szombat) – munkanap
• 2024 december 30. (hétfő) – GLS utolsó munkanapja
• 2025. január 2. (csütörtök) – az év első munkanapja

Ennek megfelelően a feladott belföldi küldemények a következőképpen kerülnek kiszállításra:

Export relációkban:

• A 2024. december 7-én és 14-én feladott csomagok továbbítása a célország export átfutási idejének megfelelően történik, a kézbesítés pedig a célország munkarendjéhez igazodik.
• 2024. december 20-tól a nemzetközi fővonali járatok a fenti táblázatban megadott kiszállítási napokon indulnak, így ennek megfelelően normál átfutási idővel kerülnek a csomagok továbbításra. Egyes célországokban eltérők lehetek az ünnep- és munkanapok.

Amennyiben további információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Globális szállítási szolgáltatásaink továbbfejlesztése érdekében a jövőben új partnerrel dolgozunk együtt. Új partnerünk az SF Express, amely Kína és Ázsia legnagyobb, valamint a világ negyedik legnagyobb integrált logisztikai szolgáltatója.

Az SF Express-szel kötött partnerség révén GlobalExport Parcel szolgáltatásunkkal hatékony szállítást kínálunk olyan célországokba is, mint Kína, India, Szingapúr, Vietnám, Dél-Korea és Japán, valamint az ázsiai és csendes-óceáni térség más országai.

Ez az együttműködés lehetővé teszi, hogy még magasabb színvonalon és hatékonyabban támogassuk partnereink nemzetközi logisztikai igényeit.

Ezúton hívjuk fel figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul az október 23-i időszakban:

• 2024. október 23. (szerda) – munkaszüneti nap

Ennek megfelelően az október 22-én (kedden) feladott belföldi küldemények október 24-én (csütörtökön) kerülnek kiszállításra.

Az export relációkban a tranzitidők változatlanok.

Ezúton hívjuk fel figyelmét, hogy az OTP Mobil Kft. tájékoztatása szerint az alábbi időpontokban tervezett rendszerfejlesztési munkálatok miatt, a SimplePay online fizetési rendszerének internetes kártyaelfogadási szolgáltatásában átmeneti kiesések várhatóak:

• 2024.10.21. 00:00 - 2024.10.21. 03:15
• 2024.10.24. 00:45 - 2024.10.24. 05:15

Az esetleges kiesés érintheti a GLS Automatáknál történő bankkártyás utánvétfizetést, illetve az ecsomag.hu oldalon a kártyás fizetést is.

Amennyiben a jelzett időtartam után is kártyaelfogadási problémákat tapasztal, kérjük, hogy jelezze az ugyfelszolgalat@simple.hu e-mail címen.

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul az augusztus 20-i ünnep alatt:

• 2024. augusztus 19. (hétfő) – munkaszüneti nap
• 2024. augusztus 20. (kedd) – munkaszüneti nap

Ennek megfelelően a belföldi csomagok esetében:

• A 2024. augusztus 16-án (pénteken) feladott küldemények augusztus 21-én (szerdán) kerülnek kézbesítésre.

Az export relációkban:

• A 2024. augusztus 16-án (pénteken) feladott csomagok még aznap továbbításra kerülnek, és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése.

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul az augusztus 3-ára áthelyezett munkanap időszakában:

2024. augusztus 3. (szombat) – munkanap

Ennek megfelelően a belföldi csomagok esetében:

• A 2024. augusztus 2-án (pénteken) feladott küldemények augusztus 3-án (szombaton) kerülnek kézbesítésre.

• A 2024. augusztus 3-án (szombaton) feladott küldemények augusztus 5-én (hétfőn) kerülnek kézbesítésre.

Az export relációkban:

• A 2024. augusztus 2-án (pénteken) feladott csomagok még aznap továbbításra kerülnek, és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése.

• A 2024. augusztus 3-án (szombaton) feladott csomagok augusztus 5-én (hétfőn) kerülnek továbbításra, és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése.

Ezúton hívjuk fel figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a húsvéti hosszú hétvégén:

• 2024. március 29. (péntek) – munkaszüneti nap

• 2024. április 1. (hétfő) – munkaszüneti nap

Ennek megfelelően a március 28-án (csütörtökön) feladott belföldi küldemények április 2-án (kedden) kerülnek kiszállításra.

Az export relációkban a március 28-án feladott csomagok még aznap továbbításra kerülnek, és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése.

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel szíves figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a nemzeti ünnep miatt:

2024. március 15. (péntek) – munkaszüneti nap

Ennek megfelelően március 14-én (csütörtökön) feladott belföldi küldemények március 18-án (hétfőn) kerülnek kiszállításra.

Az export relációkban a március 14-én (csütörtökön) feladott csomagok még aznap továbbításra kerülnek és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése.

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel szíves figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a decemberi időszakban:

2023. december 22. (péntek) – utolsó munkanap karácsony előtt

2023. december 27. (szerda) – az első munkanap karácsony után

2023. december 29. (péntek) – a GLS-nél az év utolsó munkanapja

2024. január 2. (kedd) – az év első munkanapja

Ennek megfelelően a feladott belföldi küldemények a következőképpen kerülnek kiszállításra:

A nemzetközi fővonali járatok a táblázatban megadott kiszállítási napokon indulnak, így ennek megfelelően normál átfutási idővel kerülnek a csomagok továbbításra. Egyes célországokban eltérők lehetek az ünnep- és munkanapok.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Tisztelt Partnerünk!

Tájékoztatni szeretnénk, hogy 2023.11.01-től módosul a Nagy-Britanniába feladott küldemények vámkezelési folyamata.

A továbbiakban a 10-es és a 18-as fuvarparitás lesz elérhető a Nagy-Britanniába (Anglia, Skócia, Wales) feladott csomagok esetén (a többi ország esetében nincs változás).

A fuvarparitás alapján tudják meghatározni, hogy a vámkezelés során az egyes költségeket melyik fél fizesse meg.

Incoterm 10 (DDP): A feladó fizet meg minden felmerülő költséget (szállítmányozási költségek, vámkezelési díjak, vámok és adók), az importőr pedig semmilyen költséget nem visel.

Incoterm 18 (DDP, import ÁFA-előrefizetéses konstrukció): A küldő fél fizet meg minden felmerülő költséget, az importőr pedig semmilyen költséget nem visel. Kizárólag 135 GBP-nél alacsonyabb áruértékű küldemények esetében választható. Ez esetben az import ÁFA befizethető közvetlenül a brit adóhatóságnak.

Ezúton hívjuk fel figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul az október 23-i hosszú hétvégén:

2023. október 23. (hétfő) – munkaszüneti nap

Ennek megfelelően az október 20-án (pénteken) feladott belföldi küldemények október 24-én (kedden) kerülnek kiszállításra.

Az export relációkban a tranzitidők változatlanok.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

A Budapesti Rendőr-főkapitányság tájékoztatása szerint 2023. október 6-án II. világháborús bomba hatástalanítása miatt kiürítik és lezárják a főváros XII. kerületének egy részét. A művelet biztonságos végrehajtása érdekében a területet reggel 7-től egészen a robbanótest elszállításáig, várhatóan 14 óráig tartják elkerítve.

Ezúton hívjuk fel szíves figyelmét, hogy az evakuálás érinti a gyalogos és a gépjármű-forgalmat is, melynek következtében aznap az érintett területen nem kerülhet sor a csomagok kiszállítására.

Azokon a városrészeken, melyeket nem érint a lezárás, továbbra is zavartalanul, a megszokott módon történik a csomagok kézbesítése.

Az intézkedés pontos részletei (például az lezárásra kerülő utcák) a rendőrség által, a www.police.hu oldalon közzétett tájékoztatóban olvashatók.

Kiürítés és lezárás a XII. kerületben | A Rendőrség hivatalos honlapja (police.hu)

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel szíves figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a pünkösdi hosszú hétvégén:

2023. május 29. (hétfő) - munkaszüneti nap

Ennek megfelelően május 26-án (pénteken) feladott belföldi küldemények május 30-án (kedden) kerülnek kiszállításra.

Az export relációkban a május 26-án feladott csomagok még aznap továbbításra kerülnek, és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése. Kivételt képeznek ez alól az Ausztriába, Németországba és Romániába tartó csomagok, ahol a május 26-án felvett küldemények csak május 30-án (kedden) kerülnek továbbításra, ezt követően a normál átfutási időknek megfelelően történik a csomagok kézbesítése.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a húsvéti hosszú hétvégén:

2023. április 7. (péntek) – munkaszüneti nap

2023. április 10. (hétfő) – munkaszüneti nap

Ennek megfelelően az április 6-án (csütörtökön) feladott belföldi küldemények április 11-én (kedden) kerülnek kiszállításra.

Az export relációkban az április 6-án feladott csomagok még aznap továbbításra kerülnek, és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése.

Kivételt képeznek ez alól a Csehországba tartó csomagok, ahol az április 6-án felvett küldemények csak április 11-én (kedden) kerülnek továbbításra, ezt követően a normál átfutási időknek megfelelően történik a csomagok kézbesítése.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel szíves figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a nemzeti ünnep miatt:

2023. március 15. (szerda) – munkaszüneti nap

Ennek megfelelően március 14-én (kedden) feladott belföldi küldemények március 16-án (csütörtökön) kerülnek kiszállításra.

A március 14-én (kedden) feladott külföldi csomagok a megszokott rend szerint továbbításra kerülnek és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel szíves figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a decemberi időszakban:

2022. december 23. (péntek) – utolsó munkanap karácsony előtt

2022. december 27. (kedd) – az első munkanap karácsony után

2022. december 30. (péntek) – a GLS-nél az év utolsó munkanapja

2023. január 2. (hétfő) – az év első munkanapja

Ennek megfelelően a feladott belföldi küldemények a következőképpen kerülnek kiszállításra:

A nemzetközi fővonali járatok a táblázatban megadott kiszállítási napokon indulnak, így ennek megfelelően normál átfutási idővel kerülnek a csomagok továbbításra.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel figyelmét, hogy a GLS Hungary szállítási rendje az alábbiak szerint alakul Mindenszentek idején:

2022. október 31. (hétfő) – pihenőnap

2022. november 1. (kedd) – munkaszüneti nap

Az október 28-án (pénteken) feladott belföldi küldemények kiszállítása november 2-án (szerdán) történik, az export relációkban október 28-án (pénteken) feladott csomagok október 31-én (hétfőn) kerülnek továbbításra, és a célország munkarendje szerint történik a kézbesítésük.

Kivételt képeznek ez alól a Szlovéniába tartó csomagok, ahol az október 28-án felvett küldemények november 2-án (szerdán) kerülnek továbbításra. Illetve a Szlovákiába tartó, október 28-án (pénteken) feladott csomagok már október 31-én (hétfőn) kiszállításra kerülnek.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Átadópont-hálózatunk ütemezett bővítésének köszönhetően gyorsan növekszik az országszerte üzemben lévő GLS Automaták száma. Míg március 31-én mintegy 200 db állt rendelkezésre, addig szeptember 1-re elértük az 500 db-os mérföldkövet.

Most pedig örömmel jelentjük be, hogy mindössze 1 hónap leforgása alatt sikerült újabb 100 db tárolót kihelyeznünk, így összesen már 600 db GLS Automata érhető el országszerte!

Tisztelt Partnerünk!

A Veszprém Megyei Rendőr-főkapitányság tájékoztatása szerint 2022. augusztus 2-án földmunkálatok végzése során Veszprémben, az Egyetem utcában egy második világháborús eredetű bomba került elő. A robbanótest hatástalanítását a Magyar Honvédség tűzszerészei 2022. augusztus 9-én végzik.

A művelet biztonságos végrehajtása érdekében a robbanótest helyétől mintegy 500 méter sugarú körben a területet a rendőrség előzetesen kiüríti és lezárja reggel 7-től egészen a robbanótest elszállításáig. Ez a művelet várhatóan 15 óráig tart, de a lezárás feloldásáról a rendőrség hivatalos bejelentését követően mi is tájékoztatást adunk.

Ezúton hívjuk fel szíves figyelmét, hogy az evakuálás érinti a gyalogos és a gépjármű-forgalmat is, melynek következtében aznap az érintett területen nem kerülhet sor a csomagok kiszállítására. Az érintett címzettek a sürgős csomagjaikat a helyi depóban vehetik majd át (8200 Veszprém, Lőpor körút 7.).

Azokon a városrészeken, melyeket nem érint a lezárás, továbbra is zavartalanul, a megszokott módon történik a csomagok kiszállítása.

Az intézkedés pontos részletei (például az lezárásra kerülő utcák) a rendőrség által, a www.police.hu oldalon közzétett tájékoztatóban olvashatók .

A GLS üdvözli azokat a partnereit a CsomagPont hálózatában, akiknek szintén kiemelten fontos környezettudatos, fenntartható működés. Folyamatosan dolgozunk azokon a lehetőségeken, amelyekkel a lehető legkisebb szén-dioxid kibocsátás mellett biztosíthatjuk a csomagok szállítását, átadását és felvételét.

A kezdeményezésünk keretében a következő környezettudatosan működő, újonnan csatlakozó üzletek azok a GLS CsomagPontok, ahol a már meglévő elektromos járműveinkkel, helyi emissziómentes szállításunkkal hozzuk és visszük a csomagokat, így biztosítva fenntartható megoldást. Ismerjék meg Önök is ezeket a CsomagPontokat:

• Natúrkozmetikumokat forgalmazó üzlet, amely tulajdonosának kiemelten fontos környezetünk védelme, nagy hangsúly fektetnek a hulladék -és csomagolásmentes működésre, szelektív hulladékgyűjtésre, az energiatakarékos világításra, újrahasznosított faanyagból készülő bútorzatra. A CsomagPont címe: 4400 Nyíregyháza, Debreceni út 173/a
• Másik, újonnan csatlakozó partnerünk pedig kerékpáros boltként működésével támogatja a vevőit a fenntarthatóság útján. Az árusított termékekből keletkező csomagolóanyagot, illetve a szerelések során legvégső esetben képző hulladékot is a végsőkig szelektálnak és kerülnek a szelektívgyűjtőikbe, majd a megfelelő helyre. Fontos volt parnerünknek, hogy az üzletet energiatakarékosként alakítsák ki, egyúttal használjanak újra meglévő alapanyagot is a bútorok terén. A CsomagPont címe: 1056 Budapest Irányi utca 12.

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a húsvéti hosszú hétvégén:

2022. április 15. (péntek) – munkaszüneti nap

2022. április 18. (hétfő) – munkaszüneti nap

Ennek megfelelően az április 14-én (csütörtökön) feladott belföldi küldemények április 19-én (kedden) kerülnek kiszállításra. Az export relációkban az április 14-én feladott csomagok még aznap továbbításra kerülnek, és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése. Kivételt képeznek ez alól a Csehországba, Romániába tartó csomagok, ahol az április 14-én felvett küldemények csak április 19-én (kedden) kerülnek továbbításra, ezt követően a normál átfutási időknek megfelelően történik a csomagok kézbesítése.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

Szeretnénk figyelmébe ajánlani és az alábbiakban röviden bemutatni legújabb szolgáltatásunkat, a ShopReturnService-t (SRS).

Az SRS a címzettek visszajelzéseit is figyelembe véve, egyfajta kényelmi szolgáltatásként került bevezetésre azzal a céllal, hogy – újabb vásárlói igényeket kielégítve – megkönnyítse a címzettek által visszaküldeni kívánt csomagok feladását.

A szolgáltatás megrendelésével a címzetteknek egy csomag esetleges visszaküldésekor nem szükséges megvárnia a futárt, mivel a terméket bármelyik GLS Automatában vagy csomagfeladást is biztosító GLS CsomagPonton keresztül feladhatja a saját kényelme szerint.

Amellett, hogy az SRS a címzettek kényelmét szolgálja, partnereinknek költséghatékony megoldást kínál a visszáru szállítására, ugyanis 2023. április 1-ig felár nélkül lehet igénybe venni új szolgáltatásunkat. Ez azt jelenti, hogy ShopReturnService esetében csak a fuvardíj kerül kiszámlázásra, természetesen az is csak akkor, ha a címzett él a szolgáltatás nyújtotta lehetőséggel.

A szolgáltatás működése rendkívül egyszerű:

• A GLS ügyfélrendszerekben a ShopReturnService kiválasztása után 2 db címke kerülkinyomtatásra, melyből 1 db automatikusan a visszárura vonatkozik.
• 1 db-ot a szokásos módon rá kell tenni a csomagra, 1-et (a visszáru címkét) pedigbele kell helyezni.
• Ha a címzett valamilyen okból vissza szeretné küldeni a csomagot, akkor csak annyia teendője, hogy az eredeti címke eltávolítása után a csomagban lévő visszárucímkét felragasztja a csomagolásra és a küldeményt elviszi a legközelebbi GLS Automatába vagy olyan GLS CsomagPontba, ahol csomag feladására is van lehetőség.
• A visszáru fuvardíja akkor kerül kiszámlázásra, ha a csomag ténylegesen feladásrakerült.

Amennyiben a fentiekben bemutatott szolgáltatásunk érdekli Önt, esetleg további információra lenne szüksége, kérjük, keresse kapcsolattartóját bizalommal.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton felhívjuk szíves figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a decemberi időszakban:

2021. december 11. (szombat) – munkanap

2021. december 23. (csütörtök) – utolsó munkanap karácsony előtt

2021. december 27. (hétfő) – az első munkanap karácsony után

2021. december 30. (csütörtök) – a GLS-nél az év utolsó munkanapja

2021. december 31. (péntek) – a GLS-nél munkaszünet

2022. január 3. (hétfő) – az év első munkanapja

Ennek megfelelően a feladott belföldi küldemények a következőképpen kerülnek kiszállításra:

A nemzetközi fővonali járatok a táblázatban megadott kiszállítási napokon indulnak, így ennek megfelelően normál átfutási idővel kerülnek a csomagok továbbításra.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel szíves figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a pünkösdi hosszú hétvégén:

2022. június 06. (hétfő) - munkaszüneti nap

Ennek megfelelően június 3-án (pénteken) feladott belföldi küldemények június 7-én (kedden) kerülnek kiszállításra.

Az export relációkban a június 3-án feladott csomagok még aznap továbbításra kerülnek, és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése.

Kivételt képeznek ez alól az Ausztriába, Németországba és Romániába tartó csomagok, ahol a június 3-án felvett küldemények csak június 7-én (kedden) kerülnek továbbításra, ezt követően a normál átfutási időknek megfelelően történik a csomagok kézbesítése.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel szíves figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a nemzeti ünnep miatt:

2022. március 14. (hétfő) - munkaszüneti nap

2022. március 15. (kedd) - munkaszüneti nap

Ennek megfelelően március 11-én (pénteken) feladott belföldi küldemények március 16-án (szerdán) kerülnek kiszállításra. A március 11-én (pénteken) feladott külföldi csomagok megszokott rend szerint továbbításra kerülnek és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel figyelmét, hogy a GLS Hungary szállítási rendje az alábbiak szerint alakul Mindenszentek ünnepe körül:

2021. november 1. (hétfő) – munkaszüneti nap

Az október 29-én (pénteken) feladott belföldi küldemények kiszállítása november 2-án (kedden) történik,

az export relációkban október 29-én (pénteken) feladott csomagok november 2-án (kedden) kerülnek továbbításra, és ezt követően a normál átfutási időknek megfelelően történik a csomagok kézbesítése.

Kivételt képeznek ez alól a Csehországba tartó csomagok, ahol az október 29-én felvett küldemények még aznap továbbításra kerülnek és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel szíves figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul az augusztus 20-i nemzeti ünnep alatt:

2021. augusztus 20. (péntek) - munkaszüneti nap

Ennek megfelelően augusztus 19-én (csütörtökön) feladott belföldi küldemények augusztus 23-án (hétfőn) kerülnek kiszállításra. Az export relációkban az augusztus 19-én feladott csomagok még aznap továbbításra kerülnek, és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése. Kivételt képeznek ez alól a Romániába tartó csomagok, ahol az augusztus 19-én felvett küldemények csak augusztus 23-án (hétfőn) kerülnek továbbításra, ezt követően a normál átfutási időknek megfelelően történik a csomagok kézbesítése.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton szeretnénk tájékoztatni Önt, hogy egyes horvátországi szigetekre közvetítőn keresztül oldjuk meg a kézbesítést. A szállítást ebben az esetben a helyi posta végzi, aki maximum 10 kg-os súlyhatárt határozott meg csomagonként. A küldemény leghosszabb oldala 2 méter helyett maximum 1,5 méter lehet. A szigetek listáját és szállítási ütemezését itt találja .

Amennyiben további információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatos kollégáink készséggel állnak rendelkezésre.

Köszönjük együttműködését!

Üdvözlettel: GLS Hungary

Az áruk export és import szállítása továbbra is megoldott. A koronavírus miatt lezárt területre küldött csomagokat azonban azonnal visszaküldjük a feladónak, így szállítás előtt érdemes tájékozódni a fogadó ország helyzetéről.

A tervezéshez segítséget nyújthat az alábbi áttekintés (a blokkolt irányítószámokkal együtt), melyben a különböző országok jelenlegi állapotát szedtük össze.

Jelenlegi áttekintés (2021.06.02.)

A GLS Hungary az Egyesült Királyságba feladott csomagok elszállítását CsomagPontokon keresztül továbbra sem vállalja.

Ezen az oldalon tájékoztatjuk Önöket.

Internetes Csalások – Visszaélés a GLS nevével

Az online kereskedelem, internetes vásárlások számának növekedésével a csalások, visszaélések száma is ugrásszerűen sokasodik.

A GLS Hungary tisztában van azzal, hogy a csalók a vállalat nevét, tevékenységének pozitív társadalmi megítélése miatt felhasználják a weboldalakon, e-mail üzenetekben, telefonos üzenetekben, hogy így félrevezessék, megtévesszék az internetes vásárlókat.

Néhány alapvető biztonsági óvintézkedés betartásával elkerülhető, hogy Ön is csalás áldozatává váljon!

• Mindig csak megbízható, fogyasztói értékelések alapján visszaigazolt webáruházból rendeljen!
• Ha lehetősége van rá, akkor válasszon utánvétes fizetési megoldást!
• Ha bármilyen kétsége merül fel a GLS Hungary-től származó információ hitelességével kapcsolatban, vagy nem biztos abban, hogy egy megrendelt csomagja kézbesítésre kerül, kérjük lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal!

A GLS Hungary minden rendelkezésre álló intézkedést megtesz és kezdeményez annak érdekében, hogy a csalásokat megakadályozza, felderítésükben az illetékes hatóságokkal szorosan együttműködik. Mindent megteszünk azért, hogy ügyfeleinket naprakészen tájékoztassuk ezen esetekről.

Amennyiben úgy gondolja, hogy internetes csalás áldozatává vált, kérjük, hogy a rendelkezésére álló információkat, adatokat továbbítsa részünkre, hogy illetékes osztályunk az ügy kivizsgálását és a szükséges további intézkedéseket megtehesse.

Javasoljuk, hogy az esetet jelentse a Fogyasztóvédelmi Hatóságnak, továbbá éljen feljelentéssel az illetékes Rendőrkapitányságon.

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel szíves figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a pünkösdi hosszú hétvégén:

2020. május 24. (hétfő) – munkaszüneti nap

Ennek megfelelően május 21-én (pénteken) feladott belföldi küldemények május 25-én (kedden) kerülnek kiszállításra.

Az export relációkban a május 21-én feladott csomagok még aznap továbbításra kerülnek, és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése. Kivételt képeznek ez alól az Ausztriába, Németországba és Romániába tartó csomagok, ahol a május 21-én felvett küldemények csak május 25-én (kedden) kerülnek továbbításra, ezt követően a normál átfutási időknek megfelelően történik a csomagok kézbesítése.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton felhívjuk szíves figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a decemberi időszakban:

2020. december 12. (szombat) – munkanap

2020. december 23. (szerda) – utolsó munkanap karácsony előtt

2020. december 28. (hétfő) – az első munkanap karácsony után

2020. december 30. (szerda) – a GLS-nél az év utolsó munkanapja

2020. december 31. (csütörtök) – a GLS-nél munkaszünet

2021. január 4. (hétfő) – az év első munkanapja

Ennek megfelelően a feladott belföldi küldemények a következőképpen kerülnek kiszállításra:

A nemzetközi fővonali járatok a táblázatban megadott kiszállítási napokon indulnak, így ennek megfelelően normál átfutási idővel kerülnek a csomagok továbbításra.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a húsvéti hosszú hétvégén:

2021. április 2. (péntek) – munkaszüneti nap

2021. április 5. (hétfő) – munkaszüneti nap

Ennek megfelelően az április 1-jén (csütörtökön) feladott belföldi küldemények április 6-án (kedden) kerülnek kiszállításra. Az export relációkban az április 1-jén feladott csomagok még aznap továbbításra kerülnek, és a célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése. Kivételt képeznek ez alól a Csehországba, Romániába tartó csomagok, ahol az április 1-jén felvett küldemények csak április 6-án (kedden) kerülnek továbbításra, ezt követően a normál átfutási időknek megfelelően történik a csomagok kézbesítése.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Tisztelt Partnerünk!

Ezúton hívjuk fel szíves figyelmét, hogy a GLS Hungary munkarendje az alábbiak szerint alakul a nemzeti ünnep miatt:

2021. március 15. (hétfő) – munkaszüneti nap

Ennek megfelelően március 12-én (pénteken) feladott belföldi küldemények március 16-én (kedden) kerülnek kiszállításra. Az március 12-én (pénteken) feladott külföldi csomagok megszokott rend szerint továbbításra kerülnek és célország munkarendje szerint történik a csomagok kézbesítése.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Üdvözlettel:

GLS Hungary

Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy a szélsőséges időjárás miatt a spanyol csomagok kézbesítésénél csúszások várhatók. A küldeményeket nem fordítjuk vissza, de jelentősen megnőhet a tranzit idő.

Megértését és türelmét köszönjük!

Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy 2020. január 31. óta az Egyesült Királyság már nem tagja az Európai Uniónak és ezzel egy átmeneti időszak vette kezdetét, ami 2020. december 31-ig tart.

Jelenleg is folyamatban vannak a tárgyalások az EU és az Egyesült Királyság 2021.01.01-től alkalmazandó kereskedelmi gyakorlatára vonatkozóan. Amennyiben nem sikerül megállapodniuk a vezetőknek, úgy az EU és az Egyesült Királyság közötti áruforgalomra – és így a csomagküldésre is – vonatkozóan legkorábban 2021. január 1-jétől vámellenőrzést kell bevezetni.

Mindannyian bízunk abban, hogy ez nem fog bekövetkezni, de fel kell készülnünk ezen eshetőségre is.

Az alábbi linken elérhető egy tájékoztató anyag, ami segítséget nyújt Önnek eligazodni a Nagy Britanniába és Észak-Írországba küldött szállítmányokra vonatkozó várható vámügyi előírásokról:

Ide kattintva letöltheti az ügyfél tájékoztató anyagot

Mindemellett tájékoztatjuk arról is, hogy Társaságunk 2020. december 24-től az Egyesült Királyságba címzett export csomagokra vonatkozóan módosítja szolgáltatásnyújtására vonatkozó szabályokat, az erre vonatkozó kiegészítő Általános Üzleti Feltételeket az alábbi linken érheti el:

Ide kattintva letöltheti az ügyfél tájékoztató anyagot

Tájékoztatjuk, hogy a jelenlegi szabályok értelmében 2020. december 24. és 2020. december 31-e között feladott küldeményekre vonatkozóan nem lehetséges vámokmányt kiállítani, így erre tekintettel ezen csomagok 2021. január 4-jéig betárolásra kerülnek csomagszortírozó üzemünkben. A vámokmány kiállítása ezen csomagokra 2021. január 4-ét követően történik majd meg.

Amennyiben bővebb információra lenne szüksége, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Együttműködését és bizalmát köszönjük!

Címzettek részére fenntartott GLS Ügyfélszolgálati telefonszám változás

Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy 2020. május 18-án reggel 7 órától a Címzettek részére fenntartott GLS Ügyfélszolgálati telefonszáma megváltozik.

Régi telefonszám: (+36 1) 802-0265
Új telefonszám: (+36 29) 88 67 00

További kérdés esetén, keresse ügyfélszolgálatunkat, ahol készséggel állnak rendelkezésre.

Köszönjük az együttműködést.

A GLS-nél mindig is fontosnak tartottuk ügyfeleink magas színvonalú kiszolgálását. A jelenlegi helyzetben is a minőségi szolgáltatás biztosítását, a nálunk dolgozó és a velünk kapcsolatba kerülő emberek egészségének megőrzését tartjuk szem előtt. E cél érdekében az európai export-import csomagok esetében 31,5 kg-os súlyhatárt vezetünk be.

A döntést – egy óvintézkedés részeként – a szociális távolságtartás védelmének érdekében hoztuk meg. Ezzel kívánjuk biztosítani, hogy a nehezebb csomagok átadása esetén a futár és a vele kapcsolatba kerülő személy (Címzett, Feladó) közötti távolságtartást növeljük, így Kollégáinknak nem szükséges segítséget kérni az áru mozgatása során.

A súlyhatár módosítása 2020. április 6-tól (hétfő) lép hatályba.

A 31,5 kg tömeget meghaladó csomagok esetében a szortírozó üzemünkben történő mérlegelés követően, a csomagok visszaszállításra kerülnek a feladó részére.

A módosítás határozatlan ideig, a járványveszély fennállásának idejére vonatkozik és a jelenleg érvényben levő Általános Üzleti Feltételeket nem érinti.

További kérdés esetén kérnénk, keresse ügyfélszolgálatunkat, ahol készséggel állnak rendelkezésre.

Bízunk benne, hogy ezzel az intézkedéssel is segítjük a magunk és környezetünk védelmét.

A koronavírus egyre gyorsabb terjedése miatt, a GLS fontosnak tartja, hogy óvja az emberek egészségét, miközben biztosítja a csomagok időbeni kiszállítását. Ebből kifolyólag az ENSZ Egészségügyi Világszervezete (WHO) ajánlása alapján különféle intézkedéseket, megelőzéseket hajtott végre, melyeket naponta ellenőriz és szükség esetén rövid időn belül módosít.

Vállalati prevenció:

• A szükséges higiéniai teendőkről a munkatársak, szállítási partnerek és vezetőik részletes tájékoztatást kaptak.
• Az iroda és az üzem több pontján kézfertőtlenítőt, eldobható papírtörölközőt helyezett ki.
• Amennyiben az alkalmazott a vírusfertőzés első jeleit mutatja, akkor a GLS vezetése kéri, hogy maradjon otthon és azonnal forduljon orvoshoz.
• A vállalat az üzleti utak helyett a halaszthatatlan megbeszéléseket telefonhívással, illetve videó konferencia szervezésével helyettesíti.
• A vállalat folyamatosan figyelemmel kíséri a releváns fejleményeket, és haladéktalanul gondoskodik a szükséges intézkedésekről.

A GLS hisz a felelősségteljes magatartásban, ezen egyszerű alapelvek betartásával sikeresen megelőzhető, vagy csökkenthető a fertőzés kockázata.

2020 végéig még nem változik az eljárásrend

2020. január 31-én az Egyesült Királyság kiválik az EU-ból. Attól a naptól kezdve az Egyesült Királyság többé nem lesz tagja az Uniónak. Az EU és az Egyesült Királyság közötti áruforgalom rendje szempontjából azonban 2020 végéig még egy átmeneti periódus következik. Ezt az időszakot követően az Egyesült Királyság vámügyi jogállása az EU-val jelenleg folyó tárgyalások kimenetelétől, a létrejövő megállapodásoktól függ majd. Az egyik lehetséges forgatókönyv szerint az Egyesült Királyság az Unió szempontjából harmadik ország státuszába kerül. Ez annyit jelent, hogy az EU és az Egyesült Királyság közötti áruforgalomra vonatkozóan legkorábban 2021. január 1-jétől vámellenőrzést kell bevezetni.

A GLS csomagszállítás tekintetében hosszú évek óta megbízható partnerként áll ügyfelei rendelkezésére Európában és az egész világon. A GLS ügyfelei ezért számíthatnak cégünk működő, bevált módszereire a kivitel és behozatal zökkenőmentes ügyintézését illetően, és ez alól a vámkezelést igénylő szállítások sem kivételek. A GLS tehát 2021-től kezdődően is teljes körű szolgáltatást nyújt ügyfeleinek az Egyesült Királyságba irányuló küldeményeikhez. Az Egyesült Királyságba küldött csomagja biztos kezekben van a GLS-nél!

Letölthető sajtómappa (PDF)

Amennyiben a GLS híreivel kapcsolatban bővebb tájékoztatást szeretne, forduljon hozzánk bizalommal.